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Ya puedes desbloquear tu móvil sin penalización

La nueva ley que permite a los consumidores llevarse sus dispositivos de operadora a operadora entró en vigencia este miércoles.

Móvil
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Ya puedes desbloquear tu teléfono sin miedo a una penalización. CNET

A partir de este miércoles ya no importará que tu móvil tenga la insignia de AT&T y que tu servicio sea de T-Mobile.

Esto se debe a que la ley que permite a los consumidores desbloquear sus teléfonos celulares y tabletas para poder usarlos con una operadora inalámbrica diferente a la que le proveyó el dispositivo móvil ya entró en vigor.

El desbloquear un teléfono o una tableta significa que el software que restringe el móvil a una red celular se desactiva para permitir que el móvil pueda conectarse a otra red celular. El presidente Barack Obama autorizó la ley conocida como el Acta para Desbloquear la Opción del Consumidor y Competencia Inalámbrica en agosto de 2014 después de recibir apoyo bipartidario en el Congreso.

El poder desbloquear un móvil significa que los consumidores no tienen que comprar un dispositivo nuevo cuando decidan cambiar de operadora y permite a los consumidores de EE.UU. viajar a otros países y usar su móvil con una operadora extranjera. Además, los consumidores también ahorran dinero al no tener que pagar el costo de un móvil desbloqueado.

Sin embargo, existen algunas condiciones que el consumidor debe cumplir para poder desbloquear un móvil, según la Asociación de la Industria de Telefonía Inalámbrica (CTIA, por sus siglas en ingles), que establece los estándares de la industria inalámbrica en EE.UU.

Primero, esta política nueva sólo aplica a los consumidores de pospago, es decir, los que pagan por su servicio al final de cada mes. Los consumidores con servicios de prepago tendrán que esperar hasta 2016 para poder desbloquear su teléfono o tableta. Segundo, para poder desbloquear tu móvil tienes que haber cumplido con todas las condiciones del contrato con tu actual proveedor de servicio celular que incluye tener su cuenta al día, haber pagado el dispositivo por completo o haber pagado la penalización por cancelación anticipada.

Finalmente, la CTIA advierte que debido a que las frecuencias celulares varían entre las operadoras, el desbloquear un móvil no asegura que se podrá conectar a otra red. La CTIA también añade que existe la posibilidad de perder algunas funciones al canjear un proveedor por otro.

La CTIA ha actualizado sus estándares ahora que no es ilegal desbloquear un móvil y confirma que Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile y U.S. Cellular participarán voluntariamente con las nuevas normas.

Los estándares que seguirán las telefónicas en EE.UU. incluye que tienen que claramente notificarle a los consumidores que pueden desbloquear sus móviles -- esto cuando su elegibilidad sea posible según sus obligaciones con la operadora.

Las operadoras tienen que comenzar el proceso de desbloquear dos días después de recibir la solicitud del consumidor o por lo menos, dar una explicación sin no será posible. Las operadoras tienen el derecho de cobrar por desbloquear un móvil, explicó la CTIA.

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