​WhatsApp ahora te saldrá gratis, pero ¿habrá anuncios?

La aplicación de mensajería ha asegurado que no volverá a pedirte que pagues por el servicio, adquirido por Facebook hace más de un año, y anunció la llegada de nuevas funciones.

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WhatsApp dejará de cobrar y no incluirá publicidad como forma de financiación dentro del app.

WhatsApp

WhatsApp no te volverá a cobrar ni un céntimo por usarla. La aplicación de mensajería más popular de todos los tiempos ha asegurado que no continuará pidiendo dinero a los usuarios de iOS que descargan por primera vez el app, ni a los de otras plataformas después de un año de uso.

"A medida que hemos crecido, nos hemos dado cuenta de que este enfoque no ha funcionado bien", explicó la compañía en una entrada de su blog. "Muchos usuarios de WhatsApp no tienen tarjeta de crédito o débito, por lo cual se preocupaban por la posibilidad de perder el contacto con familiares y amigos".

Hasta ahora los usuarios pagaban una suscripción anual de un año por utilizar el servicio, la cual a pesar de que dejará de ser percibida, no se traducirá en que tengas publicidad en el app, según aseguró la propia empresa, que negó categóricamente en el comunicado que vaya a introducir anuncios de terceros.

La empresa asegura en cambio que introducirá nuevas formas de comunicación con las compañías como manera de capitalizar el servicio que presta. Estas interacciones podrían estar relacionadas con conversaciones con su banco, o con líneas aéreas para informar al usuario sobre un vuelo retrasado.

Este enfoque ya lo utilizan aplicaciones como Line, en donde las empresas pueden crear canales para conversar con sus clientes, aunque la idea de WhatsApp es que esto sea aún más directo y personal. La propia empresa matriz está facilitando este enfoque con Facebook, que desde diciembre comenzó a permitir a los usuarios de Uber reservar directamente a través del app.

Y aunque el nuevo mundo de WhatsApp pueda parecer emocionante, la empresa no comenzará a mostrar sus nuevas funciones dentro del app hasta finales de 2016, porque según confesó Ene Koum, presidente ejecutivo y fundador del servicio a Re/Code, "no hemos escrito aún ni una simple línea de código".

La última actualización relevante de WhatsApp fue la de permitir en iOS y Android que se viera una vista previa de los enlaces que enviamos. En cuando a la posibilidad de enviar stickers o incluir una tienda interna como Line o Telegram, la empresa no ha dado ni un solo paso. 2016 promete ser el año en el que por fin el app busque el camino de la monetización.

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