WhatsApp, Kik, Viber o ReTxt: ¿cuál es el app de mensajería ideal para ti?

Esta colección de apps contiene la plataforma perfecta para tus gustos y necesidades, ya sea que lo utilices para fines profesionales o para divertirte con tus amigos mandando 'emoticons' y fotos.

James Martin/CNET

No existe escasez de apps de mensajería de compañías externas tanto en la iTunes App Store como en la Google Play Store, y es fácil ver porqué. Mientras que cada teléfono inteligente tiene un app de mensajería predeterminado, no todos tienen funciones extra.

Claro, puedes enviar fotos y videos, y hasta emoticons, pero más allá de eso, los apps de mensajería predeterminados son bastante escuetos. Hay que reconocer, sin embargo, que Apple ha hecho avances con sus app Messages de iOS, que ofrece funciones como enviar tu ubicación y grabaciones de voz, mientras que Android te permite enviar contactos y otras tareas asociadas al trabajo. Sin embargo, estas no son funciones muy divertidas que digamos.

Afortunadamente, los apps de compañías externas son en su mayoría gratis, ofrecen divertidos extras y algunas hasta tienen funciones como la encriptación para proteger la seguridad de tus mensajes. Todos usan datos, por lo que las cuotas de mensajes de texto que tengas con una operadora en específico no cuentan, y los apps que te permiten hacer llamadas son gratis para los que tienen el app.

Comparación de funciones

Obviamente, un app de mensajería te debe dejar enviar mensajes de texto, y el añadir fotos y videos forma parte del estándar de esta clase de apps. Pero son las funciones extras, como la ubicación, los contactos, y hasta los dibujos y garabatos que puedes hacer lo que hacer resaltar a estos apps. Por otra parte, puede que seas alguien a quien no le interesan las pegatinas y los GIFs, por lo que la tabla de abajo te informa en detalle de las cosas que necesitas y de las que puedes prescindir.

WhatsApp Messenger Kik Viber ReTxt
Mensaje de texto
Llamadas por voz No No
Fotos
Videos
Clips de audio/memos de voz No
Videollamadas No No No
Dibujos/garabatos No No
Ubicación No
Compartir contactos No
Gráficas especiales/pegatinas No No
Emoticons Teclado predeterminado Teclado predeterminado
Suscripción Sí (US$0.99 al año) No No Sí (US$0.99 al año)
Encriptación No No No
Aviso de que se ha leído el mensaje
Compras dentro del app No

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WhatsApp Messenger

Gratis; iOS, Android, Windows Phone

WhatsApp ha estado disponible desde hace tiempo, y aun cuando no lo uses, es casi seguro que muchos de tus amigos utilicen el app. La aplicación tiene una configuración extremadamente fácil porque no tienes que agregar amigos o invitar a tus contactos: WhatsApp Messenger escanea tus contactos para identificar otros usuarios del app en tu lista de contactos y te permite iniciar una conversación sin mayores obstáculos.

WhatsApp muestra los chats en pequeñas burbujas que contienen el texto, te da el sello de hora y fecha de los mensajes, te hace saber cuando el destinatario ha leído el mensaje, y te permite añadir fotos, apuntes de audio y videos en tus conversaciones. Puedes también cambiar la imagen de fondo y enviar tu ubicación GPS a un mapa interactivo. Puedes utilizar apuntes prescritos como "Estoy ocupado", "Disponible" o hasta "Mi batería se va a agotar", y puedes bloquear contactos específicos dentro del app. También puedes mandar los datos de contacto de un amigo a otro contacto sin tener que salir del app. Así que, aunque el app no supera con pasos agigantados a otros apps de mensajería, posee ciertas funciones extra que valen la pena.

Cabe mencionar que WhatsApp es gratis durante el primer año de uso, pero luego tendrás que suscribirte por US$0.99 por año. Aunque lo gratis es más atractivo, creo que pagar un dólar por año vale la pena por lo que obtienes.

Lo sobresaliente

  • Ya mucha gente lo usa por lo que no tienes que convencer a muchos para que lo descarguen.
  • Los mapas de ubicación se ven naturales y te permiten darle un toque para obtener más información.
  • Puedes realizar llamadas gratuitas a contactos que tienen el app.
  • Puedes personalizar el aspecto del app al cambiar la imagen de fondo.

Las desventajas

  • No puedes hacer videollamadas.
  • No tiene gráficos especiales más allá de los emoticons.
  • No tiene una capacidad de encriptación robusta.

Es perfecto para: las personas que saben que sus amigos ya están usando el app. Es excelente también para enviar mensajes de texto y realizar llamadas internacionales a quienes ya tienen el app.


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Kik

Gratis; iOS, Android, Windows Phone

Kik es un app de mensajería que se enfoca más en la diversión que en la productividad. Sí, tiene las funciones regulares de mensajería y puedes añadir fotos y videos fácilmente como en la mayoría de los apps, pero las funciones extras de este app se dirigen a una audiencia más joven.

Me di cuenta inmediatamente de que Kik no tiene la capacidad de enviar tu ubicación o tus contactos. En cambio, este app está configurado para que te diviertas enviando pegatinas, dibujando o añadiendo el video viral más reciente y los memes más graciosos. Una función útil es la capacidad de realizar una búsqueda de imágenes desde dentro del app. Tiene también una variedad de emoticons originales, pero los que puedes usar de forma gratuita no son muy distintos de los que puedes obtener desde tu teclado predeterminado.

Y esa es la otra cosa acerca de Kik. Tiene su propia moneda conocida como Kik Points (KP) que puedes usar para comprar paquetes de pegatinas y emoticons especiales que no puedes encontrar en otro lugar. No puedes comprar puntos Kik con efectivo. Puedes ganar los puntos al contestar encuestas, visitar sitios Web específicos o apuntarte a servicios de los socios de Kik. En otras palabras, es una forma de Kik de capitalizar su servicio sin tener que enviarle una factura a los usuarios del app.

Lo sobresaliente

  • Tiene un gran número de cosas que puedes añadir a tus mensajes, como stickers, iconos, dibujos, memes y más.
  • Puedes hacer una búsqueda de imagen dentro del app para añadir imágenes a la conversación fácilmente.
  • Tiene su propio navegador dentro del app para poder encontrar contenido.

Las desventajas

  • La falta de funciones que te permiten añadir una ubicación y compartir contactos es poco útil para los profesionales.
  • El requerir usar Kik Points para comprar funciones significa que tienes que tomar muchos pasos para poder obtener un emoticon de un zombie, por ejemplo.

Es perfecto para: los estudiantes o grupos de amigos a quienes les gusta alargar una conversación y añadir cosas divertidas, como imágenes y garabatos.


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Viber

Gratis; iOS, Android, Windows Phone

Recientemente, analicé Viber y me parece que es el app de mensajería con la mayor cantidad de funciones útiles. Es excelente para enviar mensajes y llamar a tus amigos alrededor del mundo de forma gratuita -- puedes hasta hacer videollamadas.

El enviar mensajes de texto se realiza de la misma manera como con otros apps: hay burbujas de diálogos para cada una de las personas que están chateando y puedes configurar mensajes de grupo para hasta 100 participantes. Puedes crear un clip de audio al darle un toque al micrófono, luego tocar y mantener presionado el botón en el centro en la parte inferior para grabar. También puedes enviar fotos y videos, y hasta compartir tu ubicación.

Tiene una función para dibujar, que te permite escoger el grosor y el color del trazo para luego dibujar en la pantalla y enviar tus obras o garabatos a tus amigos. El app también tiene pegatinas (stickers), que son gráficos más detallados y de mayor tamaño que los emoticons. Tienes a tu disponibilidad una gran selección, pero también puedes comprar paquetes de pegatinas temáticas.

Lo que diferencia a Viber de los demás apps de mensajería de terceros es su capacidad de realizar tanto llamadas de voz como videollamadas, que puedes hacer con una conexión 3G o superior. El app utiliza tu número de teléfono, y puedes llamar a distintos puntos del mundo de forma gratuita siempre y cuando tu interlocutor tenga el app descargado. Durante mis pruebas, la calidad de la llamada fue excelente y hasta sonó mejor que las llamadas regulares a través de mi iPhone.

Pero tendrás que pagar (a través de una compra dentro del app) si quieres llamar a teléfonos fijos o a personas que no tienen el app. La aplicación te muestra una guía de cuánto costará la llamada dependiendo del país.

Lo sobresaliente

  • Puedes hacer llamadas gratuitas a las personas que tienen el app; también puedes hacer videollamadas gratis.
  • Tanto las llamadas por voz como las videollamadas son de alta calidad aun cuando no tengas una conexión Wi-Fi.
  • Tiene su propia colección de emoticons originales y de alta calidad.
  • Tiene una gran variedad de pegatinas para casi cualquier ocasión, y puedes comprar más si quieres paquetes de pegatinas temáticas.

Las desventajas

  • La función de chats públicos te permite buscar temas y observar una conversación, mas no puedes participar (la empresa dice que lo permitirá en una próxima actualización).
  • Aún no lo usa mucha gente.

Es perfecto para: la gente que quiere enviar mensajes, hacer llamadas de voz y videollamadas alrededor del mundo de forma gratuita.


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ReTxt

Gratis; iOS y Android

ReTxt es el chico nuevo de la cuadra, ya que salió hace sólo unas semanas. Me gustan mucho sus funciones únicas que no puedes encontrar en otros apps.

Hace todo lo que hacen los apps de mensajería, como enviar fotos y video, añadir un clip de audio o enviar tu ubicación. Aunque no está enfocado en gráficos especiales, pegatinas o cosas por el estilo, tiene algo mejor para ofrecer: la habilidad de corregir o borrar un mensaje que has enviado. Todos hemos sido víctimas de la función de autocorrección de nuestro teléfono. Con ReTxt, puedes darle un toque al mensaje enviado y editarlo. El app corrige el mensaje tanto para ti como para el destinatario.

Otra característica única del app es su capacidad para pedir una clarificación. Cuando alguien te envía un mensaje que no tiene sentido, puedes darle un toque a un botón que les manda un signo de interrogación que aparece al lado de la burbujita que contiene su mensaje. Esto indica que deben clarificar lo que han dicho sin que tengas tú que hacerles una pregunta.

Finalmente, ReTxt tiene robustas funciones de seguridad que se aseguran de que tú y tu destinatario son las únicas personas que pueden ver el contenido del mensaje. El app no almacena las conversaciones en un servidor, y tiene encriptación punto a punto. Los otros apps no pueden presumir de este nivel de seguridad. Así que, si la seguridad es tu principal prioridad, este es el app ideal para ti.

Es importante mencionar que, como WhatsApp, deberás pagar US$0.99 al año para suscribirte al servicio.

Lo sobresaliente

  • ReTxt te permite editar los mensajes enviados para arreglar los errores, ya sea a causa de la función de autocorrección de tu teléfono o porque fue algo que no debiste decir en el furor del momento.
  • Puedes pedir que se clarifique un mensaje con sólo tocar un botón.
  • La encriptación punto a punto significa que sólo tú y el destinatario del mensaje pueden ver el contenido de la conversación.

Las desventajas

  • No tiene capacidad de personalización o gráficos especiales y emoticons más allá de los que vienen incluidos en el teclado predeterminado.
  • No te hace saber que el destinatario ha leído un mensaje.
  • Casi nadie lo usa porque es tan nuevo.

Es perfecto para: los que son propensos a los errores ortográficos y los que quieren un nivel más alto de seguridad.


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Todos los apps mencionados anteriormente son excelentes, y la elección de cuál es mejor se reduce a tu estilo de enviar mensajes. Pero creo que para la mayoría de los usuarios, el hecho de que Viber cubre tantos aspectos lo hace superior.

No sólo tiene más funciones prácticas, como enviar tu ubicación y datos de tus contactos, sino que también tiene funciones que te permiten añadir clips de audio y pegatinas a tus conversaciones. Y el hecho de que puedes hacer tanto llamadas por voz como videollamadas lo hace el ganador indiscutible.

El app tiene un problema: aún no lo usa mucha gente. Pero con todas estas funciones, no será difícil convencer a tus contactos de que descarguen el app.

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