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WhatsApp tiene a México y Brasil entre sus mercados más importantes

El app de mensajería cuenta con 99 millones de usuarios en Brasil y más de 57 millones en México. Pero esta cifra palidece frente al número de usuarios en India: 340 millones.

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El principal mercado de WhatsApp es India con 340 millones de usuarios.

Angela Lang/CNET

Brasil y México se encuentran entre los cinco países con mayor número de usuarios de WhatsApp, según un estudio de eMarketer. Pero, cuando el servicio de mensajería lance su sistema de pagos móviles a finales de 2019, llegará únicamente a India. ¿Por qué?

La decisión tendría que ver con la gran base de usuarios que tiene el servicio de mensajería en ese país, según el estudio de eMarketer. En la India, WhatsApp cuenta actualmente con 340 millones de usuarios, una cifra que es más del triple que el segundo mayor mercado de WhatsApp, Brasil (99 millones de usuarios), y el quinto, México (57.2 millones).

"La amplia base de usuarios de la India han convertido a este país en un campo de pruebas para las nuevas funciones de WhatsApp, incluido un sistema de pago", dijo Jasmine Enberg, analista de eMarketer. Enberg añadió que el éxito de WhatsApp en la India se debe, en parte, a que la aplicación puede ser usada en teléfonos básicos, como el JioPhone. 

El tercer mercado de WhatsApp es Estados Unidos con 68.1 millones. Sin embargo, el servicio se las está viendo difícil en esta región debido a la competencia de Facebook Messenger, que es propiedad de la misma matriz, Facebook, y de otras plataformas de mensajería como SMS y iMessage. 

De hecho, eMarketer espera que para finales de 2019 el número de usuarios de Facebook Messenger sea casi el doble con 117,600 millones frente a los 68,100 millones de usuarios de WhatsApp en Estados Unidos.

Según eMaketer, WhatsApp será uno de los mayores contribuyentes al sector de la mensajería móvil a nivel mundial y espera que a final de 2019, el número de usuarios crezca 12.1 por ciento, que se traduce en 2,520 millones de personas.  

Actualmente, las aplicaciones de mensajería más utilizadas a nivel mundial son WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat, según Statista

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