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Cultura tecnológica

Waze, filial de Google, tiene todo un día para recordar a Tim Cook

El 'Tim Cook Day' sirve para recordar cuando el mandamás de Apple se disculpó por la debacle de Apple Maps en 2012 y catapultó a Waze al éxito al recomendarla como una alternativa.

¿Apple Maps tuvo la 'culpa' detrás del éxito de Waze? El fundador del servicio, Noam Bardin, cree que sí.

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En Waze, filial de Google y que desarrolla un app de geolocalización, tienen una peculiar fecha de celebración: el día que Apple anunció Apple Maps, en 2012. 

Pero, ¿por qué Waze celebra el lanzamiento de un app rival de una de las empresas tecnológicas más poderosas? Porque, como lo explica Noam Bardin, presidente ejecutivo de Waze en entrevista con Business Insider, el fracaso de Apple Maps ayudó a que su aplicación alcanzara el éxito. 

"Fuimos comprados en 2013, pero en 2012 hubo un momento definitivo para la compañía", dijo Bardin durante la entrevista. "Es un día que todavía es celebrado en la empresa todos los años: es llamado el Día de Tim Cook, y es el día en que Apple lanzó Apple Maps".

Bardin se refiere al 19 de septiembre de 2012 como el día que lo cambió todo para su empresa. Scott Forstall, en ese entonces uno de los ejecutivos de Apple más prominentes, mostraba al mundo las bondades de Apple Maps en un iPhone 5 y de sus funciones como Flyover y mapas en 3D. Sin embargo, el servicio poco tiempo después comprobó no estar a la altura de Google Maps y otros servicios. 

Apenas unos días después de que Apple lanzó su servicio de mapas, Tim Cook redactó una carta publicada en su página Web (ahora ya eliminada pero disponible en varios sitios Web) disculpándose por los problemas causados por Apple Maps. 

"En Apple, intentamos crear los mejores productos en el mundo y que ofrezcan la mejor experiencia posible para nuestros consumidores. Con el lanzamiento de Maps la semana pasada, nos quedamos cortos en conseguirlo", dijo Cook en la carta.

En la misma carta, Cook sugirió que mientras su compañía se dedicaba a mejorar Mapas, los usuarios podían descargar apps como Bing, MapQuest y Waze. Y esta última sugerencia es la que catapultó a Waze al estrellato, según recuerda Bardin. Un año más tarde, en 2013, Google compró Waze por US$1,000 millones.

El resto es historia: hasta la fecha, Apple no ha podido equiparar en funciones, inteligencia e información a Google Maps. La compañía de Cupertino sigue intentando enmendar el error de desintegrar Google Maps de iOS y optar por su propio servicio de mapas. Este año, Apple anunció que —otra vez— comenzaría a desarrollar Apple Maps desde cero y en esta ocasión tomará las imágenes y direcciones por cuenta propia. 

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