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Google y Walmart se asocian para plantar cara a Amazon

Los productos de la gigante de comercio ahora se pueden pedir por la bocina inteligente Google Home, los celulares compatibles con la asistente virtual Google Assistant y el app o sitio Web Google Express.

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El letrero de una tienda Walmart en Miami, Florida.

Joe Raedle, Getty Images

¿Quieres un producto de Walmart? Usa tu bocina inteligente Google Home, Google Assistant o el sitio Web de Google Express para pedir lo que te haga falta.

Google anunció el miércoles que empezará pronto a ofrecer productos de Walmart a las personas que hagan sus compras en Google Express. Eso significa que las personas ubicadas cerca de una de las más de 4,700 tiendas físicas de Walmart podrán pedir entre miles de productos para entrega a domicilio mediante la Google Home, los celulares compatibles con Google Assistant, o el app o sitio Web de Google Express.  

Esta es la primera vez que Walmart hará sus productos disponibles online en otro lugar que no sea su propio sitio Web. Y también significa que tanto Google como Walmart buscan contrarrestar el crecimiento de una de sus más grandes rivales: Amazon. 

Si bien se estima que un 90 por ciento de los estadounidenses viven a 10 millas en promedio de una tienda de Walmart, Amazon representa cada vez más una fuerte competencia a minoristas como Walmart y otras similares. En junio, Amazon anunció que compraría los supermercados Whole Foods, con sus 460 tiendas, por US$13,700 millones y en agosto anunció el lanzamiento de Amazon Instant Pickup para la entrega inmediata a los casilleros Amazon Lockers que se pueden instalar en una variedad de lugares. Además, los productos en Amazon.com ya se pueden pedir por la colección de bocinas Amazon Echo.

Google Express es un servicio digital de Google por el cual el usuario le manda su lista de productos deseados a un individuo que luego hace la compra en las minoristas participantes. Estos productos normalmente son entregados por una compañía de envío a la dirección que el usuario le asigne entre uno a tres día.  A octubre de 2016, Google Express llegaba ya a un 90 por ciento de los hogares en EE.UU.

La función para pedir por Walmart desde una Google Home se lanzará a finales de septiembre y los clientes actuales de Walmart.com podrán vincular su cuenta de Walmart con Google para recibir sugerencias más personalizadas sobre los productos que ya suelen comprar.  

Finalmente, en un esfuerzo por incentivar a las personas que aún no han usado Google Express, Google ha eliminado la cuota de membresía. Normalmente esa suscripción costaba US$95 por año o US$10 al mes. Además, la entrega a domicilio será gratis si el usuario gasta más del mínimo requerido por cada minorista. 

Nota del editor: Este artículo se actualizó para corregir el número de tiendas de Whole Foods.

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