Reporte: Verizon es reina en calidad de red

La red de Verizon sobrepasa a sus competidores a nivel nacional, según el centro de análisis RootMetrics. Pero AT&T le pisa los talones, T-Mobile avanza a tercero y Sprint se queda atrás.

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Captura de pantalla por Claudia Cruz/CNET

Verizon encabezó la lista de calidad de redes, según el último informe de RootMetrics, una compañía que prueba de forma independiente las redes inalámbricas.

T-Mobile también dio un salto en la lista de RootMetrics y sobrepasó a Sprint para llevarse la tercera posición a nivel nacional en términos de calidad general.

"Verizon ha recuperado el primer puesto en la categoría de velocidad, mientras que AT&T se deslizó un poco", dijo en una entrevista Bill Moore, el presidente ejecutivo de RootMetrics. "En general las empresas están cabeza a cabeza. Cuando se trata de fiabilidad, AT&T se acerca a la paridad con Verizon".

El lunes, RootMetrics dio a conocer los resultados de su informe bianual nacional para 2014. El informe proporciona información detallada y ofrece las comparaciones del rendimiento de las redes en todo Estados Unidos, para cada uno de los 50 estados, así como en las 125 principales áreas metropolitanas del país.

Los analistas de RootMetrics recorrieron más de 376,000 kilómetros, estuvieron en el interior de 6,400 lugares y realizaron más de 5.6 millones de pruebas en todos los estados, dijo la compañía.

Las pruebas que realiza RootMetrics consideran la velocidad, fiabilidad, la calidad de las llamada y los mensajes de texto, entre otros indicadores. Luego, RootMetrics crea un listado de las operadoras a nivel nacional y también ofrece información sobre el rendimiento en base a cada estado y a las comunidades.

Según este último informe, Verizon encabezó el grupo en casi todos los aspectos de las pruebas, el rendimiento general y la fiabilidad y velocidad de la red en todo el país. Verizon fue también la red de más alto rendimiento en las categorías de datos y llamadas. La red de la compañía tuvo un buen desempeño a nivel estatal, así como en las zonas urbanas.

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RootMetrics

AT&T, que en una prueba anterior venció a Verizon en velocidad, obtuvo la segunda posición, en términos de velocidad y fiabilidad, y tomó el primer lugar en la calidad de los mensajes de texto.

Moore dijo que el cambio más grande se observó en T-Mobile, que terminó en el tercer lugar detrás de Verizon y AT&T, en el ranking general.

La compañía, que ha estado construyendo agresivamente su red 4G LTE, vio una gran mejora frente al informe anterior realizado en el segundo semestre de 2013. Como resultado, superó a Sprint como la tercera compañía en EE.UU. con mejor desempeño. T-Mobile demostró muy buen rendimiento en las zonas urbanas, donde se concentra su servicio. De hecho, superó o empató en velocidad en 32 de los 125 mercados metropolitanos.

Aunque Sprint cayó en la lista de RootMetrics, Moore dijo que también vio una mejora. Moore dijo que Sprint todavía busca su camino tras una difícil actualización de su red que hará más fácil aprovechar las tres frecuencias del espectro que utiliza para construir su red 4G LTE.

"Sprint está en transición", dijo Moore. "Todavía no han sido capaces de sacar el máximo provecho de la nueva red Spark".

Pero Moore dijo que se han visto grandes mejoras en la velocidad y la fiabilidad en los puntos en donde se ha completado la transición a la nueva red. La cuestión es si esas mejoras serán suficientes para que Sprint pueda ponerse al día o incluso superar a sus rivales, dijo.

Sin embargo, Moore señaló que las mejoras que vio RootMetrics por las operadoras y la naturaleza dinámica de la clasificación, demuestra que las cosas cambian rápidamente en el mercado de telefonía móvil de EE.UU.

Esto es de esperarse, señaló, dado a que cada una de las principales operadoras ha estado actualizando sus redes y añadiendo más capacidad con espectro inalámbrico. Moore dijo que las mejoras están sucediendo mucho más rápido de lo previsto.

Sin embargo, dijo que espera que las mejoras a las redes de AT&T y Sprint también produzcan mejores resultados la próxima vez que realicen las pruebas a las redes.

"Estos resultados demuestran que la industria está en constante cambio", dijo Moore. "Cada red pasa por un crecimiento, donde el rendimiento es alto. Después se aumenta la en su red y ya no es tan rápido."

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