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Verizon y Sprint cerrarán tiendas para contener propagación del coronavirus

Las operadoras estadounidenses se unen a otras empresas de la industria que responden a la pandemia cerrando sus puertas.

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El operador telefónico también anticipa aumentos en el tráfico.

Angela Lang/CNET
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Verizon cerrará algunas de sus tiendas minoristas en todo el país, debido a la creciente preocupación por la propagación de la pandemia del coronavirus en todo el país.

La compañía dijo que los trabajadores de sus tiendas empezarán a trabajar desde casa, ayudando a clientes en línea y por teléfono. Verizon no respondió a una solicitud de comentarios sobre cuántas tiendas cerrarían, ni en qué parte del país.

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La operadora dijo que anticipa un aumento en el tráfico de red y, por lo tanto, ha eliminado los cargos por pagos atrasados y los límites de ancho de banda, para que las personas puedan manejar el hecho de que empleadores y escuelas mandaron a la gente a sus hogares.

Un día después del anuncio de Verizon, el martes 17 de marzo, Sprint dijo en un comunicado que también cerrará las tiendas, con la excepción de algunas que considera "críticas".  

Las medidas de Verizon y Sprint marcan el último esfuerzo de una de las compañías más grandes del país para combatir la propagación del nuevo coronavirus. Apple dijo el viernes por la noche que cerraría todas sus tiendas fuera de China hasta el 27 de marzo, y dijo que su Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) estará disponible solo en línea. Otras compañías, como los gigantes de Internet Facebook y Google, han cancelado sus respectivos eventos para desarrolladores, que estaban planeados para la primavera. Las grandes organizaciones también han reducido sus planes, incluido el festival anual de música y tecnología SXSW en Texas, la Conferencia de Desarrolladores de Juegos en San Francisco y la Electronic Entertainment Expo en Los Ángeles. Incluso Disneyland cerró sus parques.

"Sabemos que es un momento difícil", dijo el presidente ejecutivo de Verizon, Hans Vestberg en una carta publicada en el sitio Web de la compañía. "Continuaremos abordando estos y otros problemas críticos de la pandemia que afectan a nuestros empleados, clientes y la sociedad".

Este artículo fue actualizado el martes 17 de marzo a las 9:24 a.m./PST para incluir información sobre Sprint.