CNET también está disponible en español.

Ir a español

Don't show this again

Cultura tecnológica

Un 'bot' que puede ayudar a los insomnes

¿Con problemas para dormir en el ciberespacio? Este 'bot' de la 'startup' de colchones Casper siempre está disponible para un poco de charla.

Habla conmigo insomnobot.

Josh Miller/CNET

Son las tres de la madrugada y no puedes dormir. Imsomnobot-3000 sabe cómo te sientes.

La startup de colchones Casper ha lanzado un bot para que te haga compañía cuando el resto del mundo está durmiendo. Con un poco de suerte no es tu colchón el que te mantiene despierto.

"Queríamos proporcionar compañía instantánea cuando tienes la sensación de que el resto del mundo ya está durmiendo", dijo Lindsay Kaplan, jefa de comunicación para Casper.

Envíale un mensaje de texto al bot y éste te responde inmediatamente. Es especialmente "hablador" entre las 11 de la noche y las cinco de la mañana, lo que significa que no quiere saber nada de ti fuera de ese horario (lo siento gente que hace turno de noche).

De hecho, intenté hablar con el bot un miércoles a las 11:20 de la mañana hora del Pacífico y me rechazó muy educadamente.

Captura de pantalla por Leslie Katz/CNET

"Estoy en el trabajo, no puedo hablar ahora", me dijo. "¿Qué tal esta noche?". Creo que aceptaré su oferta para probar si realmente puede conversar sobre prácticamente cualquier cosa.

Un bot es un programa que responde a tus mensajes usando lenguaje natural y usa inteligencia artificial para determinar lo que quieres decir y darte una respuesta a medida. Los bots son cada vez más comunes, sobre todo a medida que tenemos más sistemas de computadoras que aprenden y se adaptan.

A principios de este año Brian Cooley de CNET se refirió a los bots como "el tema más candente en tecnología después de la realidad virtual".

Insomnobot, que se puede usar de forma gratuita, se probó exhaustivamente con sujetos que interactuaron con él en diferentes momentos del día para ayudar a sus creadores a entender algunos temas habituales entre las conversaciones de los insomnes (estrés laboral, los programas vistos antes de ir a dormir, planes para el fin de semana).

"Queríamos que el bot sonara lo más humano posible para que parezca que estás hablando con un amigo", dijo Kaplan. "Un grupo de prueba le envió mensajes al número sin saber que se trataba de un bot, la prueba definitiva de autenticidad. Cuando nos dimos cuenta de que el grupo no se había dado cuenta, supimos que estábamos listos para lanzarlo".

El equipo de desarrollo de 10 personas pasó dos semanas debatiendo sobre si insomnobot debería responder con corrección gramatical. En una decisión que los correctores de todas partes agradecerán, decidieron que la gramática sí es importante. Incluso a medianoche.

Por ahora insomnobot chatea sin anuncios. Casper se negó a hablar de las oportunidades para monetizar el bot en su conversación con la publicación Inc., pero no te sorprendas si una promoción de colchones acaba escapándose en una de tus conversaciones a solas con el bot.

Hay numerosos estudios que dicen que mirar pantallas puede afectar tu sueño, pero si ignoras esos datos como lo hacen muchas otras personas en nuestro mundo cargado de dispositivos, insomnobot es todo oídos electrónicos.