Uber lanza servicio de entrega de comida en San Francisco

El servicio de transporte se adentra en el sector de entrega de comida a domicilio en su ciudad natal, donde ya abundan servicios de esta clase.

Uber ha lanzado su servicio de entrega de comida UberEats en su ciudad natal. Uber

Uber se ha adentrado a un territorio muy competitivo en su ciudad natal, San Francisco: la entrega de comida. El martes, el servicio de transporte lanzó UberEats, un nuevo servicio que apunta a entregar comida de los restaurantes más populares de San Francisco en cuestión de minutos.

"Estamos contentos de ofrecerle a los residentes de San Francisco los sabores y los platillos que definen la escena culinaria de la ciudad -- en 10 minutos o menos", dijo la directora general de UberEats, Susan Alban. "Con UberEats, la gente puede experimentar con una variedad de sabores de un menú que se actualiza a diario, y descubrir los mejores restaurantes sin tener que hacer fila".

Uber es mejor conocida por competir con los servicios de taxis y limosinas al ofrecer choferes a pedido a través de un app móvil. Sin embargo, la empresa se ha ido adentrando al sector de las entregas a domicilio. UberEats ya está disponible en Nueva York, Los Ángeles, Chicago, Barcelona y Toronto. Pero el lanzar el servicio en San Francisco posiciona a Uber dentro un mercado de por sí atascado de populares servicios de entrega de comida, como Munchery, Spoonrocket y Grubhub.

En noviembre, Uber contrató a Tom Fallows, el entonces director del servicio de entrega a domicilio Google Express de la gigante de tecnología, lo que despertó las especulaciones de que el servicio de transporte estaba involucrándose más en el negocio de las entregas a domicilio. El presidente ejecutivo de Uber, Travis Kalanick, ha dejado en claro sus metas en el sector de entregas a domicilio: dice que está ofreciendo su servicio a una sociedad que valora la gratificación instantánea, y que eso equipara a entregas casi inmediatas.

"Hoy, estamos en el negocio de hacerte llegar los carros en cinco minutos", dijo Kalanick en 2013. "Una vez que estás en el negocio de hacer llegar los carros en cinco minutos, hay muchas cosas que puedes entregar en cinco minutos".

A través de UberEats, las personas que utilizan el app de Uber pueden pedir comida de la misma forma en que solicitan un taxi por el app. Uber cambia el menú todos los días. La opción de UberEats aparece en el app solamente cuando los usuarios se encuentran en las áreas donde está disponible el servicio.

Para el lanzamiento de UberEats en San Francisco, el servicio entregará comida de distintos restaurantes, como The Ramen Bar, Ike's Place y Mr. Holmes Bakehouse. Los precios de los platillos oscilan entre US$9 y US$15.

Por el momento, UberEats San Francisco estará disponible sólo en ciertas partes de la ciudad, como los barrios del Financial District y South of Market. La empresa dijo, sin embargo, que planea expandir el servicio a toda la ciudad en los meses venideros.

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