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Aplicaciones móviles

​Uber lanza UberEATS en Madrid para acercarse al público español

La compañía continúa su esfuerzo por posicionarse en un país donde se le ha hecho difícil prestar sus servicios.

UberEATS llevará comida a los madrileños en moto o bicicleta. Nada de autos.

Uber

Uber parece tener la firme convicción de hacerse con el mercado español, y está dando pasos cortos, pero firmes, para lograrlo. Después de lanzar el servicio UberONE con autos de Tesla en la capital española, ahora la empresa lanza UberEATS, su servicio de comida a domicilio que sin embargo no utiliza coches para llevarla hasta tu casa.

Según explicó la empresa en un comunicado, el servicio de comida a domicilio estará conformado por repartidores en bicicleta o moto, un vehículo diferente al que nos tienen acostumbrados.

El funcionamiento del servicio es sencillo: deberás descargar la aplicación del mismo nombre y acceder con la misma cuenta de Uber, en caso de que ya la tengas creada o hacerte una nueva de manera sencilla.

Algo que diferencia a UberEATS de otros servicios de comida a domicilio disponibles en España como JustEat, es que suma algunas opciones interesantes, como el hecho de poder programar la entrega de comida hasta con una semana de antelación, lo que sin dudas tiene valor a la hora de planificar reuniones o incluso si ya sabes que cierto día saldrás tarde de la oficina y olvidarás incluso pedir la cena.

Otra función con valor agregado es el hecho de que puedas pedir la comida mientras viajes en un vehículo de Uber, porque el sistema puede calcular el tiempo de diferencia en que llegarás tú o la comida, para que ni el repartido ni tú mismo deban esperar demasiado.

En las primeras semanas de promoción el servicio de entrega será gratuito, aunque luego sumará 2,50 euros al precio final. UberEATS funciona tanto mediante el app móvil como su propio sitio Web, ubereats.com. En esta primera fase, la empresa solo distribuirá en la zona central de Madrid, aunque espera llegar a toda la ciudad pronto.

La empresa dijo que habrá más de 200 restaurantes disponibles y que no habrá un importe mínimo de pedido. Carles Lloret, director general de Uber para el Sur de Europa, explicó en el comunicado que Madrid se suma así a más de 50 ciudades en donde ya existe UberEATS.

Un detalle interesante es que UberEats ya estuvo en España en 2015. La empresa hizo un primer intento por distribuir comida en febrero de ese año, en medio del Congreso Mundial de Dispositivos Móviles de Barcelona, en donde esa ciudad fue entonces la protagonista. Esa fue la época en la que Uber tenía prohibido el traslado de pasajeros en España, y la compañía decidió dar una vuelta de tuerca al negocio, dando trabajo a los conductores que estaban afiliados al servicio, aunque el mismo no duró mucho tiempo.

Uber volvió a España a principios de 2016, con un servicio ofrecido por conductores profesionales para cumplir el mandato de la ley local. Además de UberX, la compañía ofrece UberONE, un servicio con autos eléctricos Model S de Tesla.

UberEats está disponible en varias ciudades de EE.UU., México, Colombia, Australia, Italia y Reino Unido.

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