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Internet

Twitter, bajo investigación por no revelar cómo rastrea a sus usuarios

¿Qué tantos datos recolecta Twitter cuando haces clics en los enlaces? Nadie parece saberlo con certeza.

Twitter logo with European Union flag are seen in this photo

Twitter se rehúsa a decir a sus usuarios qué hace con los datos que recolecta en la red social.

SOPA Images/Getty

Las autoridades de protección de datos están investigando a Twitter sobre cómo rastrea a los usuarios cuando hacen clic en los enlaces, confirmó el viernes un organismo regulador clave.

La red social está siendo examinada por la Comisión de Protección de Datos en Irlanda, donde la compañía tiene su sede en Europa, según un reporte de la revista Fortune. La investigación fue provocada por una queja de que Twitter podría no estar cumpliendo con las nuevas reglas estrictas, conocidas como GDPR, que entraron en vigor en toda la Unión Europea en mayo.

El caso es significativo, ya que es la primera vez desde la introducción de GDPR que un regulador ha dicho que investigará Twitter. Facebook y Google, por otro lado, ya son objeto de múltiples investigaciones.

Bajo GDPR, los usuarios de Internet en toda la UE pueden preguntar a las compañías qué datos se recopilan sobre ellos, y las compañías están obligadas a informarles. Pero el usuario @mikarv, un investigador del University College London llamado Michael Veale, afirma que Twitter no está jugando limpio.

Cuando publicas un enlace a Twitter, la red social utiliza su propia herramienta para acortar el enlace para realizar un seguimiento de los artículos populares o identificar malware. Pero, ¿qué otros datos recopila la red social sobre los usuarios cuando hacen clic? Veale quiere saberlo, pero Twitter se niega a decirle.

"El usuario tiene derecho a entender ", dijo Veale a la revista Fortune.

Twitter rechazó una solicitud de CNET para hacer comentarios.

El regulador irlandés le envió a Veale una carta el jueves confirmando que estaba investigando su queja, y diciendo que la investigación podría ser realizada por la Junta Europea de Protección de Datos, un organismo creado específicamente para examinar posibles violaciones de GDPR.

Los representantes de la Comisión de Protección de Datos de Irlanda no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios.