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Twitter facilita el reporte de amenazas a las autoridades

La red social ayuda a sus usuarios notificar a la policía cuando sienten que su vida corre peligro.

A muchos nos dicen que "a palabras necias, oídos sordos" para evitar confrontaciones innecesarias. Pero algunas palabras, como las amenazas, son imposibles de ignorar.

Twitter anunció el martes que está implementando una función con la que sus usuarios podrán guardar las amenazas contra ellos que "merezcan la atención de las autoridades". A la vez, Twitter recomienda que los usuarios sean cautelosos y responsables con el uso de estas herramientas.

"Tomamos las amenazas de violencia seriamente y sí suspenderíamos las cuentas [de los usuarios] responsables cuando es apropiado, pero recomendamos fuertemente que contacten a su autoridad local si están preocupados por su seguridad física", dijo Ethan Avey, el gerente de productos sobre la seguridad de usuarios en un blog. "Esperamos que el proveerle un resumen del reporte hará el proceso más fácil para usted".

Actualmente, cuando el usuario tiene una querella sobre un tuit amenazante tiene que hacerle clic al icono de tuerca y escoger la opción que califica un tuit como abusivo o perjudicial. Ese reporte -- y alguna información más -- es la que recibirá y revisará Twitter.

Ahora, el usuario que le reportó un tuit abusivo a Twitter pronto verá una opción en la última pantalla de la querella donde puede escoger recibir, por email, un resumen de la querella. Dentro de ese email, explicó Avey, Twitter le mandará al usuario un mensaje que contiene el tuit amenazante con la dirección Web, la hora y el nombre de la cuenta responsable del tuit.

Con este email, el usuario puede contactar a las autoridades y tener una copia más formal y oficial del reporte que hizo con Twitter. Las autoridades pueden entonces considerar qué pasos tomar con Twitter.

Twitter mismo ha sido víctima de amenazas lanzadas a través de su propio servicio.

Por decidir eliminar las cuentas de Twitter de personas afiliadas con el grupo terrorista ISIS, los empleados y ejecutivos de la red social recibieron amenazas de muerte.

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