Twitter actualiza función de mensajes directos

La red social retoma una función que puso a prueba en 2013 y ahora permite recibir mensajes directos de otros sin importar si son tus seguidores o no.

Los usuarios de Twitter ahora podrán activar una función que les permitirá recibir mensajes directos. James Martin/CNET

Twitter está actualizando su popular función de mensajes directos para permitirle a los usuarios recibir mensajes de otros usuarios sin importar si son sus seguidores o no. Esta actualización forma parte del impulso de Twitter por acelerar el crecimiento de su base de usuarios en medio de la presión de los inversionistas de Wall Street.

Twitter dijo el lunes que su sistema de mensajes directos, que permite a los usuarios comunicarse de forma privada, solía requerir que cada usuario siguiera a otro, y así haber establecido una conexión previamente. Ahora, dice Twitter, los mensajes directos funcionarán para cualquiera que seleccione utilizar la función.

La empresa ya había probado esta función en el pasado, al hacerla disponible para una parte de sus usuarios en 2013. Pero Twitter terminó abandonando la función hasta ahora.

Ahora, los usuarios pueden activar un ajuste que les permite recibir mensajes directos de cualquier persona. Y, en los dispositivos móviles con iOS o Android, los usuarios podrán ver un botón de mensajes directos en sus perfiles.

Twitter ahora también permite a los usuarios que tú sigues que te manden un mensaje directo, sin importar si estos te siguen a ti o no.

Estos ajustes, según Twitter, acelerarán y facilitarán los mensajes directos porque los usuarios se podrán comunicar de una manera más sencilla. Los cambios se empezarán a desplegar a nivel mundial a partir del lunes.

"Seguimos invirtiendo en nuestro canal privado para establecer los cimientos de una experiencia de mensajería poderosa y atractiva", dijo Twitter en un blog el lunes.

Por supuesto, Twitter no es la única compañía que le encuentra valor a los mensajes privados. Toda la industria de las redes sociales parece estarse inclinando hacia este tipo de servicios.

Recientemente, Facebook permitió a los desarrolladores enviar imágenes, videos y otros tipos de artículos a través de su servicio Messenger, que ya cuenta con 800 millones de usuarios. La gigante de redes sociales también compró WhatsApp, un servicio de mensajería que también ya ha llegado a los 800 millones de usuarios, por US$19,000 millones.

Otras compañías de mensajería como Snapchat, Line y WeChat han ido creciendo rápidamente.

Para Twitter, los mensajes directos son más que una función. La función llega después de que la compañía rediseñó su página de inicio en EE.UU. para atraer a nuevos usuarios sin que tengan que ingresar o registrarse a la red social. En enero, la empresa lanzó nuevos mensajes directos de grupos y videos de 30 segundos en los que los usuarios pueden grabar, editar y publicar sus propios videos desde el app de Twitter.

Twitter ha estado tratando de convencer a Wall Street de que tiene una base de usuarios que va más allá de la cifra de usuarios activos por mes. La empresa también está tratando de aumentar el número de usuarios activos. Durante su reporte financiero del cuarto trimestre en febrero, Twitter señaló que unas 288 millones de personas utilizar el servicio de forma activa cada mes. Mientras tanto, Wall Street estaba esperando que esa cifra fuera de 295 millones de usuarios activos.

La red social se está enfocando en crear funciones para atraer tanto a usuarios activos como pasivos para que utilicen Twitter con más frecuencia. Recientemente lanzó Periscope, un app que le permite a los usuarios hacer streaming de video en vivo.

Twitter también ha facilitado el proceso para que los medios de comunicación incluyan tuits en sus artículos y videos y crear listas de feeds sugeridos para los usuarios nuevos.

Estos ajustes estarán disponibles a los usuarios en la mayoría de los dispositivos, incluyendo aquellos que tengan los sistemas operativos iOS y Android.

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