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Todo lo que necesitas saber sobre Apple Pay

El sistema de pagos electrónicos de Apple hace hoy su debut con iOS 8.1. Aquí te presentamos respuestas a todas tus preguntas.

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Apple Pay ya está aquíFoto de CNET

Con el lanzamiento hoy de iOS 8.1, Apple finalmente da a conocer al mundo Apple Pay, el nuevo sistema de pagos vía NFC que te permite hacer compras usando un dispositivo iOS. Por desgracia, no es para todos los iPhone e incluso los nuevos iPads tienen algunas restricciones.


Para resolver las complejidades del nuevo sistema de pagos de Apple, hemos preparado una lista de preguntas frecuentes. Aquí te decimos todo, desde qué dispositivos funcionarán con el nuevo sistema, hasta cuáles bancos aceptarán estos pagos.

¿Qué es Apple Pay?

Apple Pay es el nuevo sistema de Apple para hacer compras y pagar rápidamente en la fila de los principales minoristas o en apps. Con Apple Pay, podrás sostener tu iPhone en un terminal de tarjeta de crédito y luego usar Touch ID para realizar una compra. También podrás hacer compras dentro de una aplicación, por ejemplo, desde el app de Target, con sólo usar Touch ID en el momento que estés listo para hacer un pago.

¿Es mi dispositivo iOS compatible con Apple Pay?

Si tienes un iPhone 6 o un iPhone 6 Plus, puedes usar Apple Pay tanto en las tiendas como para comprar dentro de aplicaciones. Los dos últimos teléfonos de Apple tienen chips de la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés) en el extremo superior del dispositivo. También ambos tienen un chip separado llamado elemento seguro (SE, por sus siglas en inglés). Cada vez que un usuario inicia una transacción, el SE ayuda a generar un código de un solo uso al azar en lugar de transmitir el número de débito o tarjeta de crédito del usuario.

Las nuevas tabletas de Apple, el iPad Mini 3 y el iPad Air 2 también reciben Apple Pay, porque ambos tienen el SE, pero sólo para comprar en una aplicación, ya que no tienen el chip NFC. Esto significa que si estás utilizando la aplicación de Target, por ejemplo, sólo podrás comprar un artículo simplemente usando Touch ID en el momento del pago, pero no podrás utilizarlo en el terminal de la tarjeta de crédito en una fila para pagar en una tienda física.

Desafortunadamente, si tienes un iPhone 5S o un iPhone más viejito, tu única solución es utilizar el reloj inteligente de Apple, el Apple Watch, que también cuenta con las fichas de SE y NFC. El reloj de Apple está atado a tu iPhone, y utilizará tu identificación táctil en conjunto con los chips de SE y NFC en el reloj de Apple para hacer una compra segura.

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Foto de CNET

¿Por qué Apple Pay no funciona con el iPhone 5S?

Los usuarios de un iPhone 5S probablemente se preguntan por qué su Touch ID no funciona con Apple Pay. El problema es que el 5S no tiene el chip SE por lo que no se puede generar el código de un solo uso para transmitir tu número de tarjeta de crédito o débito, incluso para las transacciones dentro de la aplicación. Así, a pesar de tener una parte del proceso de pago de Apple Pay cubierto con tu Touch ID, te estás perdiendo la parte más importante: la seguridad del chip SE.

¿Qué negocios son compatibles con Apple Pay?

Ya son más de 220,000 minoristas que son compatibles con Apple Pay, incluyendo McDonald's, Whole Foods y Walgreens en EE.UU. Otras tiendas -- incluyendo Staples y las tiendas Disney, por ejemplo -- van a habilitarlo a finales de este año.

¿Qué pasa si no tengo servicio celular?

No importa. Tu información de pago se almacena en el teléfono con el chip elemento seguro. Puedes incluso cambiar al modo avión y todavía hacer una compra debido a que tu iPhone no necesita ponerse en contacto con nadie, pues ya toda la información está a bordo.

¿Qué bancos apoyan Apple Pay?

En la actualidad, Apple Pay es compatible con tarjetas de crédito y débito de Bank of America, Capital One, Chase, Citibank, Wells Fargo y American Express. El apoyo de más de 500 bancos más estará disponible a finales de este año y en 2015.

¿Qué hay de Apple Pay para compras en un app?

Cuando estés listo para gastar, sólo tienes que seleccionar la opción de Apple Pay y autorizar tu compra colocando el dedo sobre el botón Touch ID. Apple Pay funcionará igual que como harías una transacción en la tienda: los datos de tu tarjeta de crédito siguen siendo seguros, y te ahorras la molestia de tener que incluir un montón de información sensible, mientras estás en tu teléfono o tableta.

¿Cuándo llegará Apple Pay a otros países?

Lamentablemente, no sabemos cuándo Apple Pay estará disponible fuera de EE.UU.

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Foto de CNET

¿Es Apple Pay seguro?

Sí. Apple presentó una solución de seguridad basada en dos partes para Apple Pay. La primera radica en tu huella digital, que se requiere para cada transacción iniciada. Los usuarios de Apple ya están familiarizados con el uso de Touch ID para autorizar las compras de iTunes, y ahora está aplicando el mismo proceso para las transacciones en las tiendas.

Pero la segunda solución de hardware es la verdadera clave para mantener tu información financiera bajo llave: el elemento seguro. Construido como un chip disponible únicamente en el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus, el elemento de seguridad es donde se almacena tu información financiera. Sólo se accede cuando un número de 16 dígitos al azar se genera durante una transacción. Los datos almacenados en el elemento seguro nunca llegan hasta el software del teléfono, por lo que incluso si alguien hackeó tu sistema operativo, no habría manera de extraer tu información financiera.

El elemento de seguridad que se encuentra en los iPhones también está a salvo de los ataques de hardware. De hecho, si un ladrón desmantela tu teléfono, el elemento seguro será capaz de detectar manipulaciones y apagarlo de inmediato.

El elemento de seguridad, además de NFC, es también la razón por la que las versiones anteriores del iPhone no se pueden hacer compatibles con Apple Pay sin un reloj de Apple.

¿Tiene esto algo que ver con EMV?

No. La tecnología de chip EMV es popular en todo el mundo, pero Apple Pay pretende reemplazar las tarjetas de crédito en su totalidad. Con Apple Pay, un número de cuenta de dispositivo único y un código de seguridad dinámica sirven como su autorización de tarjeta de crédito. Tú recibes tus compras y tu banco obtiene el registro de la transacción, pero nadie ve tu tarjeta de crédito, lo que elimina la necesidad de los números de PIN o el deslizar la tarjeta.

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Foto de CNET

¿Qué sucede si mi teléfono se pierde o me lo roban?

Si tu teléfono se pierde o es robado, puedes bloquear Apple Pay de manera remota. Sólo tienes que visitar Buscar mi iPhone (Find My Phone) en otro dispositivo de Apple o desde tu navegador, y poner tu dispositivo en "Modo Perdido". Apple Pay será suspendido y el teléfono se bloqueará para mantener a los ladrones lejos de tus datos.

¿Qué pasa cuando recibo una nueva tarjeta?

Si recibes una nueva tarjeta de tu emisor (Visa, MasterCard, etc.) entonces hay una buena probabilidad de que los datos de tu tarjeta de crédito -- con mayor probabilidad, la fecha de caducidad -- han cambiado. Entonces vas a tener que actualizar la información correspondiente, y añadir la tarjeta a Apple Pay.

¿Seguiré ganando puntos de recompensas?

Sí. Si bien Apple Pay hace que los datos de tu tarjeta de crédito sean anónimos con un número de cuenta único, el emisor de tu tarjeta de crédito todavía se encarga de la transacción, por lo que no habrá ningún cambio en ese sentido.