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Tinder, Grindr y OkCupid están compartiendo tus datos personales: estudio

Algunas aplicaciones están compartiendo tu información sin dejártelo saber, según un estudio realizado por la agencia Norwegian Consumer Council.

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¿Sabes qué hacen las aplicaciones con tus datos?

Getty Images

Diez populares aplicaciones, incluyendo algunos apps de citas como Tinder, OkCupid y Grindr, están compartiendo información personal con docenas de compañías de mercadotecnia digital y de tecnología sin hacérselos saber a los usuarios, según un nuevo estudio. La única forma en la que los usuarios podrían haber protegido su información era no instalar el app en sus dispositivos. 

El estudio fue publicado el martes 14 de enero por la agencia del gobierno noruego Norwegian Consumer Council (NCC), que encontró que las aplicaciones Clue y My Days que sirven para monitorizar el periodo menstrual estaban compartiendo información de los usuarios con al menos 135 compañías de publicidad. La información compartida incluye datos GPS, direcciones IP, así como detalles personales como género, sexualidad y preferencias políticas.

Como respuesta al estudio, un vocero de Clue dijo que no comparten la información de salud o los datos sobre los ciclos menstruales de los usuarios y que tampoco vende los datos de los usuarios a terceros, incluyendo agencias de publicidad. Sin embargo, la compañía sí comparte datos con Braze, lo cual según la compañía, está totalmente claro dentro de su política de privacidad, con el fin de "realizar mejoras en el app Clue y en sus funciones".

Match Group, dueña de Tinder y OkCupid, dijo el lunes 13 de enero que utiliza a compañías de terceros para que los asistan con "operaciones técnicas y proveer nuestros servicios generales".

"Únicamente compartimos información específica que se considera necesaria para operar nuestra plataforma, de acuerdo con las leyes aplicables, incluidas la GDPR y CCPA", dijo un vocero de Match Group, refiriéndose al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y a la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Los proveedores de servicios de Match Group cuentan con reglas estrictas que "garantizan la confidencialidad, la seguridad de la información personal de los usuarios y prohíben estrictamente la comercialización de estos datos".

Vía correo electrónico, el creador de My Days, Christian Mueller, dijo que la aplicación únicamente comparte datos de ubicación anónimos con las compañías de terceros con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios. Muller añadió que al momento de instalar el app se le informa claramente a los usuarios sobre sus prácticas, y que las políticas de My Days están dentro de los términos y políticas de transparencia, que es un documento de 305 páginas, así como en un breve resumen en las políticas de privacidad dentro de la aplicación.

Outfit7, creador de My Talking Tom 2, dijo que las prácticas sobre el intercambio de datos están claramente explicadas en sus políticas de privacidad.

Las otras aplicaciones citadas en el estudio, como Grindr, Happn, Qibla Finder, Perfect365 y Wave Keyboard, no contestaron de forma inmediata a una solicitud de comentarios. 

"Cada día millones de estadounidenses comparten sus datos más íntimos en estas aplicaciones, suben sus fotografías, mobitorizan sus periodos menstruales y revelan sus identidades sexuales y religiosas", dijo Burcu Kilic, de Public Citizen en un comunicado de prensa. "Pero estas aplicaciones y servicios en línea espían a las personas, recolectan grandes cantidades de información personal y la comparten con terceros sin el conocimiento de las personas". 

Public Citizen, junto con la organización American Civil Liberties Union of California y otros nueve grupos, hicieron un llamado a la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC), al Congreso y a los fiscales generales de tres estados para investigar las prácticas de intercambio de datos de estas aplicaciones. 

El estudio también indicó que las aplicaciones no estaban informando claramente a los usuarios que sus datos serían compartidos con empresas publicitarias de terceros. Si bien algunas de las prácticas de intercambio de datos están descritas dentro de las políticas de privacidad de las aplicaciones, estas suelen ser largas, complejas y rara vez son leídas por los consumidores, según el estudio. La mayoría de las aplicaciones tampoco ofrecen opciones para prevenir o limitar el intercambio de datos con terceros. La NCC dijo que esto deja a las personas con una sola opción si es que no quieren que su información se comparta: no instalar las aplicaciones. 

La NCC tuiteó que presentará cargos contra seis compañías basándose en la información encontrada en su investigación. 

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