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Móvil

Usuarios de teléfonos Samsung reportan dificultades para eliminar Facebook

Tienen la opción de 'desactivar' pero no pueden eliminar la aplicación por completo.

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Parece que el app de Facebook no se puede eliminar fácilmente en los teléfonos Samsung.

Joel Saget/AFP/Getty Images

Si es usuario de un teléfono Samsung, podrías tener dificultades para eliminar la aplicación de Facebook.

Los propietarios de teléfonos Samsung han experimentado problemas al desinstalar la aplicación del gigante de las redes sociales, un problema del que Bloomberg News informó anteriormente. El medio informó de que algunos usuarios encontraron que podían "deshabilitar" pero no eliminar por completo la aplicación. Varios usuarios de móviles Samsung publicaron experiencias similares en foros, como Android Central.

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Los usuarios de Samsung ven esta pantalla cuando intentan eliminar la aplicación de Facebook de su móvil.

Carrie Mihalcik/CNET
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Los usuarios de Samsung sí ven la opción 'desinstalar' cuando intentan eliminar otras aplicaciones.

Carrie Mihalcik/CNET

Algunos teléfonos Samsung vienen con el app de Facebook preinstalado y el gigante de la electrónica de Corea del Sur ha lanzado varias aplicaciones que conectan sus dispositivos con la red social. Una de estas aplicaciones, Samsung Mobile, requería permiso para acceder a la información sobre el usuario y sus amigos en Facebook, información que iba desde publicaciones del timeline hasta fotos, afiliación religiosa o puntos de vista políticos. Otra aplicación, la aplicación Galaxy S4, requería menos información sobre tus amigos, pero quería saber cuándo eran sus cumpleaños, sus actualizaciones de estado, eventos, fotos y videos.

Ni Samsung ni Facebook respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios de CNET. 

Sin embargo, Samsung le dijo a Bloomberg que la aplicación de Facebook preinstalada en algunos de sus teléfonos no se ejecuta después de que el usuario la deshabilita. 

Facebook le dijo a Bloomberg que una versión deshabilitada de la aplicación actúa como si hubiera sido eliminada y no recopila datos ni envía información a Facebook.

Las quejas de los usuarios se producen después de varios incidentes relacionados con la integridad de los datos en Facebook. En diciembre, The New York Times informó que las redes sociales proporcionaron a varias empresas, incluidas Netflix, Spotify y Microsoft, un mayor acceso a los datos personales de los usuarios que lo que se reveló anteriormente. En el mismo mes, Facebook reveló un error en la plataforma que exponía las fotos de 6.8 millones de personas a desarrolladores externos.

En septiembre, Facebook reveló una violación de datos personales que afectó a 50 millones de usuarios en la plataforma. La violación permitió que el botón "Ver como" fuera explotado por atacantes, que tomaron nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otras informaciones de 29 millones de personas. Los piratas informáticos también obtuvieron datos sobre fechas de nacimiento, lugares de origen y lugares de trabajo de 14 millones de usuarios.

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