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T-Mobile te dará US$200 adicionales por cambiarte desde Sprint

John Legere, el presidente ejecutivo de T-Mobile, echa leña al fuego de su rivalidad con Sprint ofreciendo hasta US$850 en total a los clientes que se cambien a su 'Un-carrier'

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El presidente ejecutivo de T-Mobile, John Legere, quiere que los clientes de sus rivales se cambien a su operadora.

Claudia Cruz/CNET

Santa Claus (o Papá Noel) ya no se viste de rojo, sino del distintivo color magenta de T-Mobile.

Al menos ése es el mensaje que quiere enviar la tercera operadora más grande de EE.UU., que el miércoles lanzó una promoción navideña que busca quitarle suscriptores a su rival más cercano: Sprint.

Como parte de la nueva promoción, T-Mobile le ofrecerá US$200 adicionales a todos los suscriptores actuales de Sprint (y de sus subsidiarias Boost Mobile y Virgin Mobile) que cancelan su contrato y se cambien al plan Simple Choice de T-Mobile a partir del jueves, 26 de noviembre. Esos US$200 se suman a los US$650 que T-Mobile ya ofrecía a los clientes de Sprint, Verizon y AT&T para cubrir los costos relacionados a la cancelación de su contrato móvil y la factura de un celular a plazos.

T-Mobile otorgará US$200 por cada línea de una cuenta que se cambie.

Que T-Mobile decida darles hasta US$850 a los consumidores de Sprint por cambiarse es una posible respuesta a la oferta que inició Sprint la semana pasada, cuando anunció que cortaría a la mitad las facturas de las personas que se cambien a Sprint, y por primera vez incluyó a clientes de T-Mobile. La oferta de Sprint es vigente a partir del 20 de noviembre y se extenderá hasta el 7 de enero de 2016. Los descuentos durarán toda la vida del contrato. T-Mobile no divulgó cuándo termina su oferta diciendo sólo que es por "tiempo limitado".

"No creo que existan clientes más desesperados por un alegre mensaje navideño que los clientes de Sprint, que se han quedado en el aire", dijo John Legere, presidente ejecutivo de T-Mobile, en un comunicado. "Esta pobre gente tiene que aguantar la red LTE más lenta y pequeña de la nación", dijo Legere.

El extrovertido y en ocasiones estrafalario jefe de T-Mobile no pierde cualquier oportunidad para instigar a las otras grandes telefónicas en Estados Unidos a cambiar sus modelos de negocios para que, según él, ofrezcan un mejor servicio a sus consumidores.

Durante su más reciente campaña Uncarrier 10, T-Mobile anunció que ofrecerá acceso ilimitado a aplicaciones de streaming de video sin que éstas utilicen su cuota mensual de datos. Además duplicó la cantidad de datos que le otorga a sus clientes sin cobrarles de más.

Ese nuevo servicio de T-Mobile podría ayudarle a mantener la tercera posición entre las inalámbricas de EE.UU. -- una posición que le quitó a Sprint después del primer trimestre. T-Mobile actualmente tiene 61.2 millones de suscriptores frente a los 58 millones de Sprint.

Por su parte, Sprint mantiene que su red inalámbrica es mejor que T-Mobile en la calidad de las llamadas de voz y confiabilidad de su red y cita el estudio de la firma Rootmetrics publicado en agosto de 2015.

A Legere parece no importarle eso y ahora, con un regalo de US$200 adicionales, sube la apuesta en su intento de quitarle clientes --aunque no sólo a Sprint. Legere advirtió a Verizon y AT&T que las tiene en su mira para las próximas semanas.

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