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T-Mobile ofrecerá AppleCare con la compra de protección de equipos

La operadora inalámbrica ahora incluye los servicios de soporte técnico de Apple para cualquier iPhone o iPad nuevo que compren sus consumidores.

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CNET

Los clientes de T-Mobile con dispositivos nuevos de Apple ahora podrán escoger los servicios de soporte técnico AppleCare como parte de su mensualidad de protección de equipos, según anunció operadora inalámbrica el lunes.

T-Mobile ofrecerá AppleCare junto a dos planes de protección de equipos que cuestan US$12 al mes. Los dos planes de servicio de protección de equipos incluyen JUMP!, que es el que permite a los usuarios cambiar de celular más a menudo, y con el servicio Premium de protección de equipos. Los clientes de T-Mobile pueden obtener otros planes para la protección de sus equipos que son más baratos, pero estos ofrecen menos servicios.

Como parte de AppleCare, los clientes de T-Mobile podrán recibir un nuevo dispositivo si el suyo es robado, lo pierden o si sufre daños accidentalmente. Esta ayuda incluye el cobro de US$29 para reemplazar una pantalla y cero de cobro por arreglar una batería. Además de la cobertura del hardware, AppleCare también ofrece soporte técnico las 24 horas del día, siete días a la semana, relacionados al funcionamiento de los apps y el software en el iPhone o un iPad. Por ejemplo, AppleCare asistirá a un usuario que actualiza su teléfono y desea ayuda con la instalación de contactos, configuración y recuperación de datos perdidos.

Sólo los consumidores que recientemente compraron un iPhone o iPad nuevo por T-Mobile calificarán para obtener AppleCare como parte del seguro.