T-Mobile ofrece US$100 de crédito a usuarios de BlackBerry

En una carta abierta, el presidente ejecutivo, John Legere, dijo estar decepcionado por la ruptura en su relación con BlackBerry.

T-Mobile_CEO_John_Legere_CES_2014_02.jpg
El presidente ejecutivo de T-Mobile John Legere. Crédito: James Martin/CNET
 
La disputa entre T-Mobile y BlackBerry – que tuvo como consecuencia el rompimiento de la relación de BlackBerry con la operadora – tuvo otra arista gracias a una carta abierta publicada esta semana por el presidente ejecutivo de T-Mobile, John Legere, y un crédito de US$100.

Legere expresó su decepción con la ruptura en la relación entre los socios en una entrada en su blog y reiteró su apoyo a los fans de BlackBerry.

“Los escuchamos y estamos con ustedes”, dijo. “Siempre hemos estado aquí y seguiremos aquí. Obviamente, estamos decepcionados con la decisión de BlackBerry esta semana de terminar su acuerdo con nosotros”.

En el blog, Legere dijo que incluirá un crédito de US$100 hacía un teléfono nuevo para los clientes con un BlackBerry. Eso incluye el BlackBerry Z10 y el Q10, pero no requiere que los consumidores actualicen su teléfono. La oferta está vigente hasta finales del año.

No está claro si los fieles de BlackBerry aceptarán la oferta de Legere. La disputa comenzó cuando se hizo pública una campaña de marketing de T-Mobile intentando convencer a los usuarios de BlackBerry a que cambiaran a un iPhone. Eso enfureció a los pocos, pero incondicionales, de BlackBerry. Fue tanta la bulla, que hasta el mismo presidente ejecutivo de BlackBerry, John Chen, expresó su decepción por la campaña.

Después de un intento por T-Mobile de remediar la situación – donde T-Mobile le ofreció un crédito a los consumidores para que puedan cambiar sus BlackBerry’s viejos – BlackBerry decidió cortar su afiliación con la operadora diciendo que sus estrategias ya no son complementarias.

Ahora Legere saca otra promoción para afirmar su apoyo de los usuarios de BlackBerry.

No logramos hablar con un portavoz de BlackBerry para recibir un comentario.
Close
Drag