T-Mobile nutre plan familiar, aumenta plan de datos

La operadora acepta el desafío de su rival Sprint y va a la defensiva con ofertas que auguran una larga batalla entre las telefónicas.

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El presidente de T-Mobile John Legere en CES 2014. Legere ha estado ansioso de responderle a Sprint tras su ronda de promociones.Foto de Lori Grunin/CNET

T-Mobile duplicará los datos de sus consumidores que añadan una tableta y permitirá 10 líneas activas en su plan familiar.

Así lo anunció la compañía de telefonía móvil el martes, un día después de anunciar que los consumidores de su Simple Plan podrán recibir 2GB de datos LTE por US$45 al mes, y una semana después de ofrecer un año de datos LTE gratis para sus clientes que recluten a personas de otras operadoras.

No cabe duda de que T-Mobile, una operadora reconocida por ser poco convencional, ha tomado las recientes movidas de su rival Sprint como un reto.

Para atraer y retener clientes, T-Mobile ofrecerá a partir del 27 de agosto un plan familiar que permitirá 10 líneas; todos los usuarios en el plan tendrán su reserva exclusiva de datos. Anteriormente el máximo número de líneas era de 5.

"Siempre mantuve que los planes en donde tienes que compartir tus datos son un punto de dolor para el consumidor", dijo John Legere, el presidente ejecutivo de T-Mobile. "Los planes de datos compartidos de las operadoras viejas han sido un complot para hacer que los consumidores sobrepasen sus límites de datos y así sacarles el dinero de sus bolsillos con tasas que no saben están por venir".

Y, a partir del 3 de septiembre, los usuarios con el plan Simple Choice que añadan una tableta por US$10 más al mes recibirán el doble de datos - hasta un máximo de 5GB - y ese saldo será para usar exclusivamente con la tableta. Esto significa que con los 200MB que viene en el plan para tabletas, el costo mensual puede ser de hasta US$80 por 10.2GB de datos (5GB por el teléfono y 5.2GB por la tableta). T-Mobile señaló que es el mismo precio mensual para añadir una tableta en las demás operadoras, pero sin recibir nada de datos a cambio.

"Las viejas operadoras te hacen pagar por el privilegio de conectar tu tableta a su red y usar los mismos datos limitados que has comprado para tu teléfono", dijo Legere.

Sprint y su nuevo presidente ejecutivo, el boliviano Marcelo Claure, parecen haber sorprendido a T-Mobile y a su carismático líder. Sprint anunció la semana pasada un plan con todo ilimitado de US$60 al mes para clientes nuevos y existentes y un plan familiar que duplica los datos a 20GB disponibles para compartir.

Sprint y T-Mobile claramente luchan por la atención y el dinero del consumidor. En esta batalla de ofertas, sin embargo, las telefónicas AT&T y Verizon continúan en la retaguardia.

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