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T-Mobile: Hackeo expone datos personales de clientes de prepago

Entre los datos se encuentran nombres, números telefónicos e información de cuenta de los clientes de los planes prepago de T-Mobile.

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Jaap Arriens/NurPhoto vía Getty Images

T-Mobile dijo el jueves 21 de noviembre que unos hackers obtuvieron acceso a los datos personales de sus clientes de prepago. Entre los datos se encuentran nombres, números de teléfono e información de cuenta. La operadora telefónica dijo que no se expuso ningún dato financiero ni se afectaron contraseñas durante el hackeo. 

T-Mobile no dijo cuándo tomó lugar el hackeo y cuántos clientes fueron afectados. Sin embargo, sí dijo que ha bloqueado todo el acceso no autorizado. La empresa dijo que ha empezado a comunicarse vía email con los clientes afectados y que ya ha notificado a las autoridades. Un vocero de T-Mobile dijo que el número de afectados "es un porcentaje muy pequeño de clientes".

"Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información y contamos con una serie de salvaguardas para proteger tu información personal de accesos no autorizados", dijo T-Mobile en un comunicado a sus clientes publicado en su sitio Web.

T-Mobile fue víctima de una hackeo similar el año pasado cuando los nombres de sus clientes, números de teléfono e información de cuenta de unos 2 millones de clientes fueron expuestos. En ese caso, sin embargo, las contraseñas cifradas también fueron expuestas. 

Este hackeo se da a conocer días después de que el presidente ejecutivo de T-Mobile, John Legere, anunció que abandonará su puesto el 1 de mayo.