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T-Mobile arremete contra campaña publicitaria de Verizon

El presidente de tecnología de T-Mobile, Neville Ray, habló con CNET sobre su plan para mejorar su cobertura y su lucha contra su competidor.

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El presidente de tecnología de T-Mobile, Neville Ray, en un evento del año pasado.Foto de Crédito: Sarah Tew/CNET
   

T-Mobile y Verizon tienen una relación cada vez más complicada.

Las compañías están a punto de cerrar un acuerdo mediante el cual T-Mobile podría conseguir más espectro inalámbrico – algo muy valioso – por US$3,300 millones, algo que le ayudaría a ofrecer cobertura en áreas rurales y menos pobladas del país. Pero eso no impide que T-Mobile siga tirándole dardos a Verizon.

El más reciente ataque consiste en cuestionar la validez de una campaña publicitaria de Verizon, que incluye mapas de cobertura de las cuatro operadoras. En dicho mapa, Verizon – sorprendentemente – sale mejor que su competencia.

“Yo quiero diezmar la campaña publicitaria de Verizon”, dijo el presidente de tecnología de T-Mobile, Neville Ray, a CNET en una entrevista el jueves.

T-Mobile lo hará de dos maneras. La primera -y también la más directa- es la ruta legal. La compañía dice que la publicidad de Verizon no refleja la cobertura completa de la red de T-Mobile. Según Ray, al seleccionar solamente la cobertura LTE, Verizon se da la ventaja. Añadió que esa información del sitio web de T-Mobile es anticuada.

“Esto es engañoso”, dijo. “Ésa es la parte que estamos retando”.

Ray dijo que la campaña del mapa y su enfoque en los mercados con cobertura LTE es “una táctica de desviación” y notó que Verizon tiene sus propios problemas con su cobertura LTE al mismo tiempo que T-Mobile reclama tener la red LTE más rápida del país.

Para ser justos, la publicidad de Verizon claramente establece que se trata de un comparativo de la cobertura LTE. Es una campaña utilizada por mucho tiempo. Verizon rehusó dar un comentario específico sobre la demanda.

  
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El mapa de la red 4G LTE de Verizon muestra que tiene cobertura en todo el país. El de T-Mobile se muestra con muchos más huecos.Foto de Crédito: Verizon Wireless
     

“Nosotros preferimos competir en el mercado, no en los tribunales. Nuestros consumidores conocen lo que es realmente una experiencia 4G LTE, con o sin un mapa”, dijo un representante de Verizon.

Pero Ray dice que el mapa de Verizon sugiere que esos pocos puntitos de T-Mobile representan toda la cobertura de T-Mobile y que excluyen su red 2G Edge, al igual que su cobertura HSPA+, que T-Mobile considera 4G.

Eso despierta un debate de hace muchos años sobre si HSPA+ es realmente 4G o una “falsa G”, aunque el argumento se había apagado recientemente cuando todos se habían cambiado a LTE.

En segundo lugar, T-Mobile y Ray esperan combatir contra ese mapa mejorando de hecho su red. Este jueves T-Mobile dijo que actualizará su red más lenta añadiendo 4G LTE por encima de la 2G Edge. Además, la compañía va usar el espectro que adquirirá de Verizon para expandirse a áreas nuevas donde previamente no podía, porque el espectro que obtendrá alcanza más distancias.

Ray no entró en detalles sobre la utilización del espectro de 700Mhz de Verizon, pero dijo que los dispositivos compatibles con la red serán presentados durante el cuarto trimestre. Ray espera que T-Mobile cierre el acuerdo con Verizon durante el segundo trimestre.

Para la actualización 2G, Ray dijo que están trabajando en la actualización de la red o en las líneas terrestres que conectan las torres celulares al núcleo de la red, con líneas de fibras ópticas más rápidas. T-Mobile también cambiará el equipo y añadirá radios que recogen ambas redes, la 2G y la 4G LTE.

Esto es todo para mejorar uno de los mayores talones de Aquiles de T-Mobile: su cobertura. La compañía se ha enfocado más en llevar cobertura a las ciudades y menos en áreas rurales y menos pobladas — áreas donde Verizon y AT&T ofrecen servicio.

T-Mobile tiene una meta de cubrir a 250 millones de personas para fines de este año, pero Ray dice que quiere llegar a 280 millones en algún momento el año próximo.

“Durante esta misma época el año que viene, estaremos en un mejor lugar”, dijo.