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Industria de la tecnología

Sundar Pichai dice que la privacidad no puede ser un lujo

El presidente ejecutivo del gigante de las búsquedas destaca algunos de los esfuerzos de la compañía por mejorar la privacidad de los datos del usuario, en un artículo de opinión del New York Times.

Google CEO Sundar Pichai Testifies Before House Judiciary Committee

El presidente ejecutivo de Google, Sundar Pichai.

Getty Images

En diciembre, el presidente ejecutivo de Google, Sundar Pichai, reconoció que su compañía podría "mejorar" ayudando a los usuarios a comprender cómo proteger su privacidad en un mundo tecnológico hambriento de datos.

"Queremos simplificarlo", dijo Pichai a los miembros del Congreso, respondiendo a una serie de preguntas sobre la privacidad. En un artículo de opinión publicado en The New York Times el 8 de mayo, Pichai destacó algunos de esos esfuerzos y calificó la privacidad como "uno de los temas más importantes de nuestro tiempo".

Pichai reconoció que tener acceso a nuestros datos hace que los servicios de Google funcionen mejor, pero que aún así los usuarios deben esperar que su privacidad esté protegida sin tener que pagar un extra por ello como si de un privilegio se tratase.

"La privacidad no puede ser un bien de lujo que se ofrece solo a las personas que pueden comprar productos y servicios de alta gama", escribió. "La privacidad debe estar disponible para todo el mundo".

El artículo de opinión de Pichai se produce en medio de un momento de agitación en la comunidad tecnológica por el modo en que se utilizan, venden y protegen los datos de los consumidores. Google se ha enfrentado a preguntas sobre la recopilación de datos de ubicación de usuarios o los fallos de software que expusieron la información de millones de cuentas de usuarios de Google Plus.

Para tratar de responder algunas de esas preguntas, Pichai explicó cómo Google trata los datos anónimos para que sus productos sean más útiles. También dijo que los anuncios dirigidos a los usuarios se basan en actividades como resultados de búsquedas anteriores y no datos personales encontrados en aplicaciones como Gmail o Google Docs.

Al revisar algunas de las herramientas de protección de la privacidad que Google ha ofrecido a lo largo de los años, Pichai promocionó las nuevas características que la compañía presentó la semana pasada, incluidos los controles de eliminación automática de datos y la autenticación en pasos para los teléfonos basados en Android.

También habló del trabajo que está haciendo Google con la inteligencia artificial para proteger la privacidad de los usuarios, específicamente con una función llamada "aprendizaje federado", que estudia y aprende de los datos de tu dispositivo, pero que solo envía lo aprendido a los desarrolladores, no los datos en bruto.

"En el futuro, la IA proporcionará aún más formas de hacer que los productos sean más útiles usando menos datos", escribió.

En su conclusión, Pichai mencionó un tema delicado en la comunidad tecnológica: la legislación. Los miembros del Congreso han mostrado interés en avanzar hacia una ley federal que rija la privacidad del consumidor, y Pichai dijo que Google apoya que los Estados Unidos adopten una legislación de privacidad similar a la Regulación general de protección de datos de la Unión Europea.

"La legislación nos ayudará a trabajar para garantizar que la protección de privacidad esté disponible para más personas en todo el mundo".

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