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Móvil

Sprint lanza nuevo plan de financiamiento para sus celulares

El programa Sprint Flex y Sprint Deals busca darle a sus clientes más opciones a la hora de alquilar, comprar o canjear sus teléfonos.

US-BUSINESS-SPRINT

Sprint is said to be in talks with Charter Communications and Comcast over wireless service offerings.

Saul Loeb / AFP/Getty Images

Sprint no quiere que sus clientes se vayan con T-Mobile, AT&T o Verizon, y piensa que tiene una solución para mantenerlos felices y contentos.

La telefónica anunció hoy Sprint Flex y Sprint Deals, un programa de dos partes que ofrece financiamiento para celulares con más flexibilidad -- y opciones -- a sus suscriptores. Y es que el plan les permitirá decidir, después de llevarse y probar el celular a casa por un año o hasta 18 meses, si canjearlo por otro, seguir arrendándolo, devolverlo o comprarlo. Otras operadoras requieren que el cliente tome esta decisión tan pronto obtienen el teléfono. 

Los clientes de los programas iPhone Forever y Galaxy Forever ya tienen una probadita de cómo sería Sprint Flex para otros, porque ellos pueden actualizar su dispositivo cada año. Sin embargo, ahora con Sprint Flex, estos usuarios pueden decidir pagar US$5 adicionales cada mes para tener la opción de canjear su dispositivo por uno de otra fabricante que no sea Apple o Samsung.  

Aquellas personas que no forman parte de un plan de financiamiento Forever, después de 18 meses podrán decidir canjear, continuar arrendando, devolver o comprar cualquier otro celular.

Además, como parte del nuevo programa, la operadora también lanzó Sprint Deals para ayudar a sus consumidores a comprar teléfonos a plazos con una mensualidad más asequible y sin la necesidad de que Sprint verifique su historial de crédito.

Si permiten que Sprint investigue su crédito, los celulares de alta gama que escojan les costarán US$10 cada mes con US$30 de enganche. Los celulares de baja gama costarán US$5 al mes con US$25 de enganche.

Los consumidores que decidan no compartir su historial de crédito pueden recibir un descuento del 50 por ciento en teléfonos de baja gama y 25 por ciento en dispositivo de alta gama.  

Sprint ha tenido que ser creativa en su lucha por clientes ante sus rivales, particularmente T-Mobile. De hecho, hay rumores de que podría fusionarse con T-Mobile. Este enero compró una tercera parte de la compañía de streaming Tidal, del magnate de la música Jay-Z, y cuando Jay-Z lanzó su nuevo álbum "4:44" la semana pasada como una exclusiva de Tidal, los suscriptores de Sprint fueron unos de los primeros en poder escucharlo.