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Sprint demanda a AT&T por la 'engañosa' marca 5G E

La demanda alega que la etiqueta 5G Evolution es parte de una estrategia para 'engañar a los consumidores'.

Sprint logo on the exterior of a store

Sprint dice que la marca 5G E es una "mentira".

John Greim/LightRocket via Getty Images

Sprint demandó a AT&T el jueves por el uso de la marca 5G E en teléfonos que solo utilizan la tecnología 4G LTE avanzada.

AT&T comenzó a usar la marca 5G Evolution el año pasado, razonando que sirve como base para la verdadera tecnología celular 5G de próxima generación. Sin embargo, 5G E no significa que tu teléfono 4G pueda conectarse a una red 5G, lo que hace que sus rivales Verizon y T-Mobile lo consideren "falso 5G". La demanda de Sprint afirma que AT&T está utilizando "numerosas tácticas engañosas para engañar a los consumidores."

Los celulares Android empezaron a mostrar la conectividad 5G E en enero y luego empezó a aparecer en algunos iPhone días después.

Sprint está buscando un recurso para evitar que AT&T use etiquetas 5G E en sus dispositivos o publicidad, como lo había reportado ya Engadget.

La demanda destaca una encuesta comisionada por Sprint que encontró que el 54 por ciento de los consumidores pensaron que el 5G E de AT&T es "igual o mejor que una red 5G", y el 43 por ciento pensó que de hecho se podía comprar un teléfono de AT&T que se pueda conectar a una red 5G.

Sprint también se mostró en desacuerdo con los comentarios del presidente ejecutivo de AT&T Communications, John Donovan, en un discurso pronunciado durante CES 2019 el mes pasado en el que expresó su orgullo de que su compañía "rompió la narrativa de nuestra industria" con esa marca. Sus comentarios resaltan lo agresiva y confusa que se ha convertido la carrera de las operadoras por llegar primero a 5G.

En un comunicado enviado a CNET por correo electrónico, Sprint dijo que AT&T está "engañando deliberadamente a los consumidores" con la marca 5G E.

"AT&T es como Sprint y todos los otros principales operadores inalámbricos que operan actualmente en una red 4G LTE nacional", dijo la portavoz de Sprint, Lisa Belot, en el correo electrónico. "Los anuncios engañosos de AT&T han perjudicado a los consumidores al persuadirlos para que compren o continúen comprando servicios de AT&T basándose en la mentira que ofrecen 5G".

AT&T dijo, en su propia declaración por correo electrónico, que luchará contra la demanda.

"Los clientes quieren y merecen saber cuándo están obteniendo mejores velocidades", dijo el portavoz de AT&T, Jim Greer.

Sprint presentó la demanda ante el Tribunal de Distrito de EE.UU. en el Distrito Sur de Nueva York. Puedes leer la demanda completa (en inglés) aquí abajo:

LEER: Todo lo que necesitas saber sobre las redes 5G.