​Sprint añade 33 países a su plan Open World para viajeros frecuentes

La operadora amplía el complemento internacional para dar la batalla y retener a los clientes que salen de EE.UU. con frecuencia.

Sprint expande su plan Open World con 33 nuevos países.Foto de Mike Blake/Reuters/Corbis

La operadora estadounidense Sprint ha iniciado otra batalla en la guerra de la industria por atraer a los usuarios más viajeros.


La cuarta mayor operadora de Estados Unidos anunció el jueves que ha añadido 33 nuevos países a su plan Open World, prometiendo llamadas y datos más baratos así como mensajes de texto ilimitados y gratuitos. La compañía dio a conocer en agosto que quienes viajaran a Canadá, México y una docena de países de América Latina tendrían servicio gratuito, aunque quienes viajaran a otras áreas de Sprint pagarían 20 centavos por minuto para las llamadas y US$30 por GB de datos.

"Cuando nuestros clientes están de vacaciones en el Caribe o viajan al extranjero, quieren ser capaces de comunicarse con los amigos y la familia libres de preocupaciones sobre los costes sorprendentes al enviar mensajes de texto, hacer una llamada a casa o enviar una foto", dijo Kevin Crull, jefe de comercialización de Sprint, en un comunicado.


El escenario internacional se ha convertido en el nuevo frente de batalla para los proveedores de servicios inalámbricos de Estados Unidos en busca de atraer y retener a los clientes. Parte de esta lucha incluye abordar el alto costo de la utilización de un teléfono móvil cuando se viaja fuera del área de cobertura de una compañía de EE.UU, llamado roaming.

Históricamente, los estadounidenses se han enfrentado a las facturas sorprendentes durante el uso de su servicio en otros países. Al proporcionar ofertas gratuitas o casi gratuitas para los viajeros, las compañías están tratando de atraer a los clientes que están cansados de pagar tarifas costosas de roaming.

La expansión del plan fue anunciado apenas horas después de que T-Mobile, que superó a Sprint en agosto para convertirse en el tercer mayor operador de telefonía móvil en los EE.UU., agregara 20 países a su plan Simple Global, con la promesa de que los clientes ya no tendrán que preocuparse por las tarifas de itinerancia durante el viaje en cualquier lugar de Europa y América del Sur. T-Mobile ahora ofrece datos ilimitados y mensajes de texto sin costo adicional y las llamadas de voz a los 20 centavos de dólar por minuto a los viajeros en 145 países.

Los nuevos destinos de Sprint son Francia, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Bonaire, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Curazao, Dominica, Fiji, Gibraltar, Granada, Guadalupe, Guyana, Haití, Jamaica, Martinica, Montserrat , Nauru, Papua Nueva Guinea, Seychelles, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Suriname, Tonga, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos y Vanuatu.

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