¿Marketing efímero? Snap Inc. innova con la estrategia de venta de las Spectacles

Al igual como lo hizo con los mensajes efímeros, la creadora de Snapchat está innovando con la estrategia de mercadeo de sus gafas Spectacles, que se venden solamente en dispensadores que aparecen aleatoriamente.

James Martin/CNET

Las gafas de realidad aumentada Spectacles de Snapchat ya están a la venta.

Pero, al igual que la empresa revolucionó la industria de los apps con sus mensajes efímeros, ahora está vendiendo su primer producto de hardware de una forma muy poco convencional -- y, aparentemente, muy exitosa.

Desde la semana pasada, las curiosas gafas en llamativos colores amarillo, azul turquesa, negro y naranja se pueden adquirir por los millennials fanáticos del servicio de mensajería efímera.

Pero, estas gafas no se pueden comprar en Internet o en tiendas convencionales. Snap Inc. tuvo la maravillosa idea de revolucionar la industria del hardware con una estrategia de marketing y ventas muy original, con base en hacer ruido en las redes sociales y crear mucho interés hacia sus gafas.

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Porque, como si se trataran de una lata de Coca-Cola, las gafas Spectacles actualmente sólo se pueden comprar en máquinas dispensadoras que aparecen aleatoriamente en distintas partes de Estados Unidos. Y, al igual que la campaña para venderlas, el dispensador no se parece a nada que hayas visto antes: pintado en el amarillo tradicional de Snapchat, el Snapbot tiene una sonrisa y un solo ojo que se abre cuando un curioso se acerca a él; por encima de la máquina, unos cuantos globos de diferentes tonos flotan para llamar la atención.

Con un poco de suerte, quien se entere de la ubicación del Snapbot puede correr y comprar las gafas por US$129. Por ahora, los Snapbots sólo se han colocado en varias ubicaciones: Venice, Big Sur --ambas en California--, en Catoosa, Oklahoma, y un Snapbot en Nueva York, dentro de un local que Snap rentó en la zona exclusiva de la ciudad.

Como se venía esperando, un cuarto Snapbot ha aparecido esta semana. Volviendo a California, Snap colocó un nuevo dispensador en Santa Mónica, en el distrito de Brentwood en Los Ángeles.

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James Martin/CNET

Los lugares elegidos tienen un poco de historia y no son en su totalidad aleatorios. Big Sur, por ejemplo, es en donde Evan Spiegel, fundador de Snapchat, fue a principios de 2015 a pasear junto a su prometida, la modelo Miranda Kerr, y ya probaba un prototipo de las gafas, según cuenta la anécdota en The Wall Street Journal.

También hay otras relaciones entre estos puntos: por ejemplo, la latitud es la misma en Venice y Catoosa, o el hecho de que Venice, Big Sur y Catoosa son puntos turísticos con atracciones naturales y artificiales que valen la pena compartir.

Pero, ¿cómo saber dónde se van a colocar estos Snapbots?

Hay varias teorías y formas, pero lo más sensato es monitorizar el sitio de Spectacles, en donde aparece un contador regresivo para el próximo anuncio de la ubicación de un nuevo Snapbot. Mucha gente está poniendo alarmas para estar atentos a cuando el contador llegue a cero para correr a formarse.

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La primera tienda física para vender las gafas Spectacles está en Nueva York.

Sarah Tew/CNET

También se pueden usar las redes sociales. Con una búsqueda del hashtag #Spectacles en Twitter, o ver las menciones en la cuenta de @Spectacles, los usuarios pueden estar alertas para conocer el próximo destino de los Snapbots.

La locura por estas gafas llega a tanto que algunos compradores, como el reportero Alfred Ng, de CNET, pasó seis horas en espera de comprar su propio par de Spectacles en la tienda de Nueva York, la primera en su tipo pues Snap rentó un local en pleno corazón de Manhattan (frente a la icónica tienda de cristal de Apple).

Alfred visitó la tienda y tiene varias experiencias y recomendaciones para interesados en formarse por unas gafas Spectacles, como el hecho de irse preparados para las inclemencias del clima, o llevar una silla para hacer llevadera la espera.

Deberás tener en cuenta que todo el mundo quiere unas gafas Spectacles. Como bien dice Alfred, algunas personas compran más de un par de gafas para revenderlas (en eBay se consiguen hasta por US$1,275), y es muy probable que te tengas que ir con tiempo para tener un buen lugar en la fila y correr con la suerte de alcanzar unas gafas. El sitio TechCrunch dice que cada Snapbot tiene unas 200 unidades.

Todo parece indicar que la próxima ubicación, o una de las próximas, será San Francisco, por la importancia tecnológica que tiene Silicon Valley.

Nota del editor: Este artículo está en constante actualización para agregar la ubicación de los Snapbots.

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