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Industria de la tecnología

Scott Forstall, exejecutivo de Apple, habla sobre la creatividad en tecnología

Forstall, quien trabajó muchos años a la par de Jobs, habla sobre cómo impulsaba la creatividad en su equipo y sobre el nacimiento del Apple TV.

Scott Forstall durante una charla luego de su salida de Apple. 

Claudia Cruz/CNET

Scott Forstall, uno de los ejecutivos más prominentes de Apple en la era de Steve Jobs, habló durante The Creative Life, un show del programa de radio Philosophy Talk, sobre la creatividad, la toma de decisiones en Apple y el accidentado nacimiento del Apple TV.

Durante una entrevista con Josh Landy y Ken Taylor, profesores de la Universidad de Stanford, Forstall dijo que en Apple la creatividad es muy importante y que él la incentivaba entre su equipo de diferentes maneras. El exejecutivo, ahora productor de obras en Broadway, también habló sobre el compromiso de Apple con las ideas –y importancia de asumir riesgos.

Forestall recordó, por ejemplo, que cuando su equipo terminaba de trabajar en una nueva versión de Mac OS X (nombre previo a macOS, el sistema operativo de la Mac), permitía durante un mes que sus empleados trabajaran en ideas propias para luego presentarlas al resto del equipo.

"De hecho, una vez vi una idea de una interfaz de diez pies (3 metros) y la convertimos en el Apple TV", dijo Forstall. "El Apple TV se inventó porque a alguien se le incitó a hacer lo que quisiera por un mes. Puedes crear ese tipo de ambiente para impulsar la creatividad". 

Sobre el compromiso con ideas y aceptación de errores, Forstall dijo que en Apple se comprometen 100 por ciento con una idea, pero también saben tomar decisiones difíciles, y puso como ejemplo el iPod mini. "Cancelamos toda la línea del iPod mini antes de lanzarla porque pudo devastar a la compañía", dijo. "Pero lo hicimos porque creímos en la decisión y tomamos riesgos". 

La entrevista aborda más temas sobre la creatividad y el desarrollo de productos en Apple (al menos durante la época de Forestall en la compañía) aunque, sorpresivamente, casi no abordó el tema de Steve Jobs salvo por algunas menciones de su fallecimiento.

Forstall se unió a las filas de Apple en 1997 y trabajó ahí hasta 2012, un año después del fallecimiento de Steve Jobs. Forstall estuvo involucrado en productos tan importantes para Apple como el iPhone, iOS, OS X y más. El ejecutivo salió casi después de la debacle de la primera versión de Apple Maps hace varios años.