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Retiro del Note 7 será obligatorio, dice gobierno de EE.UU.

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor emitió una declaración donde dice que junto a Samsung pronto pedirán formalmente el retiro total del teléfono del mercado, ya que este tiene fallas en la batería que pueden resultar en el recalentamiento y en explosiones.

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Las agencias federales en EE.UU. quieren que se retire el Samsung Galaxy Note 7 completamente del mercado.

Josh Miller/CNET

Nota del editor: El 11 de octubre Samsung anunció la suspensión definitiva de la fabricación y venta del Galaxy Note 7 por los continuos problemas de la batería del dispositivo, incluso en las unidades de reemplazo. Las operadoras y tiendas en Estados Unidos han cancelado el programa de reemplazo y han dejado de vender el dispositivo. Si ya posees un Note 7, deja de usarlo. Las operadoras y tiendas en EE.UU. están ofreciendo canjear tu Note 7 por otro teléfono diferente.

Una semana después de que Samsung reveló que algunas unidades de su nuevo celular Galaxy Note 7 habían explotado debido al sobrecalentamiento de su batería de litio y le haya pedido a los consumidores que lo compraron que lo devolviesen, el gobierno estadounidense dice que pronto emitirá un llamado para el retiro oficial y total del dispositivo.

En la tarde del viernes, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC, por su nombre y siglas en inglés) dijo que trabaja con la fabricante surcoreana para anunciar el retiro oficial, aunque no compartió una fecha exacta.

La declaración de la CPSC de hoy llega menos de un día después de que la Agencia Federal de Aviación (FAA) le pidió a los consumidores que no llevaran el Note 7 a ningún avión, ya sea en el equipaje de mano o en el equipaje facturado.

Además, la declaración de la CPSC dice que reemplazar el Galaxy Note 7 por uno sin fallos es un "remedio aceptable". Samsung esperaba volver a distribuir el Note 7 sin fallos a partir de octubre, después de recibir las unidades devueltas por los consumidores.

Samsung ya estaba preparaba para perder un poco más de US$1,000 millones en ingresos por el retiro voluntario de 2.5 millones de unidades distribuidas, incluyendo el millón que ya estaba en manos de los consumidores.

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