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Industria de la tecnología

El crecimiento de Snapchat desaparece casi como un snap

Los resultados financieros de la red social desilusionan y sus acciones caen 12 por ciento en operaciones después del cierre de la bolsa.

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Oscar Gutiérrez/CNET

Ni siquiera un hot dog bailador puede despertar el entusiasmo por Snapchat. 

El jueves, Snap Inc. (que ahora se autodenomina como una empresa de cámaras) dijo que adquirió 7 millones de usuarios activos al día en los pasados tres meses, un modesto aumento sobre los 166 millones de usuarios activos que reportó en su reporte financiero de mayo. Aunque cualquier aumento es bueno, el total de 173 millones de usuarios no supera los 250 millones de usuarios activos al día que tiene Instagram Stories, que celebró su primer año el miércoles.

Estos resultados resaltan la presión que han puesto sobre Snapchat las funciones que le copia Facebook e Instagram. Instagram Stories, en particular, ha detenido el ascenso meteórico de Snap. En una publicación de aniversario de Instagram, el app dijo que las orejitas de cachorro (Puppy Ears) era su filtro para la cara más popular — exactamente el mismo filtro que hizo famoso a Snapchat. 

También es señal de que el crecimiento de Snap se está ralentizando. La empresa dijo que 8 millones más de personas usaban su app cada día en mayo frente al trimestre anterior, y ahora ese aumento es de 7 millones. 

En medio de todo esto, la empresa aún no es rentable. Snap reportó una pérdida de 16 céntimos de dólar por acción, comparado a la expectativa de los analistas de 15 céntimos por acción, de acuerdo con Yahoo Finance. 

Los ingresos se duplicaron a US$181 millones, aunque es una cifra inferior a la expectativa de los analistas de US$186 millones. 

Snap ha estado tratando de cambiar las cosas y mejorar su suerte. Ha añadido varias funciones nuevas para sus usuarios, como Snap Maps, enlaces y filtros de fondo, que, según el fundador Evan Spiegel, representan la mejor manera para combatir a quienes imitan a Snapchat. El app encontró otro éxito con el filtro del hot dog bailador, pero no ha sido suficiente. 

Las acciones cerraron a la baja para quedar en US$13.77, pero cayeron casi 12 por ciento en negociaciones después del cierre de la bolsa. Las acciones de Snap han perdido la mitad de su valor desde que salieron a la bolsa, y han caído desde US$17.73, el precio de cierre en su primer reporte financiero trimestral. 

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