Proceso de compra de un Apple Watch en tiendas será 'mágico'

Según 9to5Mac, el proceso para comprar un reloj no será muy distinto al de comprar otro producto de Apple, aunque sí habrá algunos cambios.

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Así serían las mesas protegidas por vidrio que servirán para mostrar los relojes 9to5Mac

Apple tendrá un proceso de compra "mágico" para comprar el Apple Watch, de acuerdo con fuentes del sitio 9to5Mac. Según el reporte, el proceso de compra será muy similar al de otros productos de la manzana, aunque con algunos cambios, incluyendo mesas recubiertas de vidrio y otras mesas para probar el reloj con diferentes combinaciones de correa.

Los usuarios tendrán dos opciones para probar el reloj. Con la primera, podrán hacer una cita desde la aplicación de Apple Store para iOS o desde la página web de la tienda y decidir qué día quieren ir a la tienda y ser recibidos por un especialista. La segunda opción es sin previa cita; al llegar, el cliente podrá ver la disponibilidad de tiempo de los especialistas y hacer una cita en el mismo día.


Cuando la persona ya hizo la cita --desde el app o en la tienda--, el especialista le mostrará las dos versiones económicas del reloj en una mesa de madera cubierta con vidrio en cuyo interior estarán las distintas versiones y combinaciones. 9to5Mac incluso obtuvo bosquejos de cómo serían estas mesas.

Una vez que el cliente llega a la tienda, el especialista lo recibirá para mostrar el reloj en el que están interesados. Los relojes, protegidos por el vidrio de la mesa, mostrarán siempre las funciones principales. Apple llama a esto "Pantalla Mágica", según 9to5Mac. Una vez que el usuario eligió el reloj, el especialista lo enviará a otra mesa para ponérselo en la mano y probar combinaciones.

La sección para probar el reloj consiste en una mesa con Apple Watch de diferentes versiones, así como una superficie de protección para colocar ahí los relojes y algunos paños para limpiar la pantalla --cada Apple Store contará con estas secciones, aunque su tamaño dependerá del tamaño de la tienda. Estos Apple Watch también serán de prueba y las pantallas mostrarán algunas funciones, aunque también estarán modificados para permitir que el comprador interactúe y el reloj responda.

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Después de elegir su reloj, los consumidores irán a estas mesas para probarlo y ver las diferentes correas disponibles 9to5Mac

Una vez que el comprador decidió qué reloj comprar, el especialista lo invitará a conocer accesorios de Apple y de terceros como audífonos, correas y otros productos. Asimismo, el asesor invitará al consumidor a comprar un seguro AppleCare+ que protege al reloj por dos años más.

Estas dos modalidades -- cita en línea y cita en persona -- son para la gente que quiera probar el reloj y sus variedades. Para las personas que ya saben qué reloj van a comprar, las tiendas tendrán una zona llamada Landing Zone, en la cual los usuarios podrán llegar, elegir y pagar su reloj.

El Apple Watch sale a preventa el 10 de abril, y llega a algunas tiendas en pocos países el 24 de abril. Su precio inicial es de US$249, aunque el precio de una versión bañada en oro es superior a los US$10,000.

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