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​OnePlus lanza nueva fecha de reservas tras el caos de la primera

La compañía publicó una carta pidiendo disculpas por los fallos en sus servidores que dificultaron la compra del celular en su sitio web.

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OnePlus ha lanzado una nueva fecha y hora de reservas para su celular OnePlus One. Será el próximo 17 de noviembre a las 15:00 (GMT), momento en el cual la empresa intentará "comenzar de nuevo", después de que problemas con sus servidores impidieron la venta a muchos usuarios.

En su blog la compañía publicó el martes una carta titulada "una disculpa y un nuevo comienzo" en la cual explica los motivos por los cuales falló su primer día de reservas, programado para el pasado 27 de octubre.

Según explica la empresa, a pesar de duplicar la capacidad de sus sistemas para poder hacer frente a la demanda y manejar el tráfico que ocasionaría, la cantidad de personas que se conectó a su sitio web superó sus previsiones, lo que hizo que en muchos casos el proceso de compra se viera interrumpido. "Esto dejó a demasiados usuarios frustrados, decepcionados y sin ordenar. Hemos pasado las últimas 24 horas identificando los puntos débiles que llevaron a esto y estamos trazando una estrategia para hacerle frente", dijo One Plus en su blog.


La empresa ha colgado en su sitio web un decálogo de preguntas y respuestas para que los compradores que tuvieron problemas puedan resolver sus dudas. Sin embargo la compañía no ha dicho nada sobre la fecha de entrega de los dispositivos adquiridos esta semana, y que según los comentarios dejados en la página se extendería hasta las siete semanas de espera.

El furor por este dispositivo se debe a que ofrece especificaciones similares a las de celulares como el nuevo Sony Xperia Z3 o el Samsung Galaxy S5, pero a un precio bastante inferior.

La preventa únicamente contempla el One Plus One de 64GB con precio final de US$349, que entre otras características incorpora una pantalla de 5.5 pulgadas, un procesador Snapdragon 801, 3GB de memoria RAM,batería de 3,100mAh y conectividad 4G.