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El asistente digital de Google quiere conocerte un poco mejor

Google dijo el miércoles que está incrementando las capacidades de su asistente digital, conocido como "OK Google" o Google Now.

James Martin/CNET

"OK Google, conozcámonos un poco mejor".

Google dijo el miércoles que está incrementando las capacidades de su asistente digital, conocido como "OK Google" o Google Now.

Hasta ahora, este asistente digital ha funcionado como una versión controlada por voz de los servicios de Google de búsqueda. Permite que los usuarios de teléfonos inteligentes Android o algún app de Google hicieran preguntas específicas, buscaran direcciones o miraran la hora.

La empresa quiere que su asistente digital ahora también pueda tener una conversación más natural, lo que convertiría a esta herramienta en algo mucho más útil para los usuarios y ayudaría a Google a crear una conexión más profunda con su audiencia.

El intento de Google llega en el momento en el que Apple, Amazon y Microsoft tienen asistentes digitales cada vez más inteligentes. Además, Facebook está trabajando en su propio software de inteligencia artificial y en chatbots que pueden responder a las preguntas de los usuarios.

El gigante de las búsquedas dijo que tiene planes para añadir su asistente digital a muchos más dispositivos, para que la gente pueda usarlo en casa, en el trabajo o en el carro. Eso podría contribuir a la expansión en más áreas de las potentes capacidades de búsqueda de Google, yendo más allá de los navegadores y los teléfonos inteligentes.

Utilizando aprendizaje automático (o machine learning) e inteligencia artificial, el asistente de Google podrá mejorar para usuarios individuales, aprendiendo sus preferencias y hábitos.

-- Richard Nieva y Sean Hollister de CNET han contribuido en este artículo.