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Como sacado de Black Mirror, Netflix guardó elecciones de Bandersnatch

El investigador Michael Veale usó la regulación GDPR para solicitar la información a Netflix y comprobar que la película interactiva de Black Mirror fue usada para obtener datos de usuarios.

¡Sorpresa! Tus elecciones en Bandersnatch son almacenadas por Netflix.

Netflix

La controversial película Bandersnatch de Black Mirror fue utilizada por Netflix para obtener datos de toma de decisiones de los usuarios.

Según datos provistos por Netflix al investigador de privacidad Michael Veale, Netflix guardó las elecciones hechas por los usuarios mientras veían la película interactiva. El investigador compartió sus hallazgos en su cuenta de Twitter y en una entrevista con Motherboard de Vice en la que menciona más detalles y algunas dudas luego de la consulta a Netflix. 

"¿Almacenar los datos de mi cuenta son 'necesarios'? [Netflix] claramente no lo ha hecho anónimo o desvinculado, pues tuve acceso a ellos mucho después de ver el contenido", dijo Veale a Motherboard. "Si me preguntas, [Netflix] debería pedir el consentimiento (al cual podrías negarte)". 

Veale dice que solicitó a Netflix información sobre este episodio, algo que la compañía debe hacer en Europa por la Regulación General de Protección de Datos (GDPR, en inglés), una ley que protege los datos de los usuarios en manos de compañías. 

La película Bandersnatch causó mucha polémica (como casi todo alrededor de Black Mirror) no por su trama, sino por su modo de desenvolverla. Durante la película, es necesaria la interacción del usuario para elegir qué come un actor, si entra en una pelea o si termina una conversación. La trama toma diferentes caminos dependiendo de las decisiones tomadas por el usuario e incluso el final puede ser diferente dependiendo de estas elecciones. 

Luego del debut de la película, comenzaron a surgir algunas teorías de que Netflix usó a Bandersnatch como un ejercicio para obtener información de sus usuarios. La compañía, como dice Veale, nunca pidió el consentimiento de los usuarios para guardar sus elecciones en esta película. 

Es un secreto a voces que Netflix almacena la información de los usuarios y el modo en que navegan entre su inmenso catálogo. La compañía suele cambiar la vista previa de las películas y series con base en las elecciones previa de los usuarios, y, por supuesto, analiza el historial de reproducción para recomendar más contenido similar. 

Al final, el ejercicio de Veale dice que fue para inspirar a más personas a acogerse a sus derechos y hacer más solicitudes a las empresas para conocer el manejo de su información. 

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