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Microsoft deja de actualizar Windows 10 en PCs antiguos: reporte

Una generación de PCs con tres o cuatro años de edad que recibieron Windows 10 de forma temprana han dejado de actualizarse, lo que podría significar problemas de seguridad en el futuro.

El pequeño HP X Envy 2 sería uno de los afectados por el problema de Windows 10.

CNET

Si tienes un PC con tres o cuatro años de edad y decidiste actualizar a Windows 10 cuando se lanzó hace dos años, podrías estar en problemas.

Un reporte del sitio hermano de CNET y CNET en Español, ZDNet, asegura que esas computadoras han dejado de recibir actualizaciones y que de no recibir los parches de seguridad en los próximos seis meses, los dispositivos quedarían a merced de los virus.

Según la fuente, se trataría de computadoras 2-en-1 vendidas en 2013 y 2014 y que fueron elegibles para actualizarse a Windows 10, tanto a la primera versión como a la de Summer 2016 Anniversary Update.

El problema le llegó a estos PCs cuando Windows Update intentó instalar la actualización Creators Update en marzo, momento en el cual algunos de ellos comenzaron a emitir el mensaje "Windows 10 ya no es compatible con este PC. Desinstale esta aplicación ahora porque no es compatible con Windows 10".

El sitio Web explica que el mensaje es un poco confuso pero asegura que el usuario no tiene que desinstalar ninguna aplicación. El problema se produce debido a una incompatibilidad fundamental entre el hardware del PC y la última versión de Windows 10.

Hasta que Microsoft decida solucionar este problema, los dispositivos se mantendrán en la versión 1607 de Windows 10. Desde luego esto es un problema, porque de no recibir soporte estos dispositivos dejarán de recibir cualquier actualización a principios de 2018.

Acer dijo en un comunicado al que accedió la fuente que los procesadores Intel Clover Trail no son compatibles con Windows 10, y que Microsoft se encuentra trabajando para solucionar el problema. Estos son procesadores utilizados en dispositivos de gama baja, y son de la serie Atom (Z2760, Z2520, Z2560, Z2580). Dispositivos como el HP Envy X2 se encuentran en este problema.

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