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Computadoras portátiles

Usuarios reportan problemas de pantalla en la MacBook Pro

Casi 500 personas han publicado en un sitio imágenes y comentarios acerca de los problemas con la MacBook Pro y afirman que Apple no se ha pronunciado.

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Así luce la pantalla de los afectados que buscan respuestas de Apple. Staingate.org

Algunos usuarios han creado un sitio para llevar una bitácora de problemas relacionados con la MacBook Pro con pantalla Retina. El problema --al igual que el sitio-- se llama Staingate, y consiste en que, después de unos meses de uso, la pantalla comienza a mostrar manchas internas, como si fuera pegamento.

El sitio revela que ya hay 471 usuarios con estos problemas, y el número sigue creciendo cada día. La información en el sitio dice que aún no se sabe con exactitud qué es lo que ocasiona el problema, pero algunos usuarios ven las manchas en los biseles de la pantalla y otros en la parte central de la misma.

"Apple no ha respondido a este problema y sólo ha dicho que se trata de un problema cosmético y no entra en la garantía", se lee en el sitio.

Además del sitio, Staingate ya tiene un grupo en Facebook en donde trata sobre el mismo problema, aunque los usuarios tienen más participación y comentan entre ellos. El grupo fue creado en enero por el usuario Lukasz Puchalski, de Polonia.

En el sitio ya hay una galería de 20 imágenes que muestran el problema en pantalla, desde pequeñas manchas en una esquina hasta manchas que cubren casi toda la pantalla por la mitad. Los problemas se pueden deber a fallos en la manufactura de la pantalla o por aplicar productos de limpieza directamente.