Los apps de Facebook ganan a los de Google en tiempo de uso

Un estudio de Forrester Research citado por 'Business Insider' asegura que la compañía de Zuckerberg ha 'fallado y aprendido rápido'.

En aplicaciones como Instagram los usuarios de EE.UU. gastan mucho tiempo, según informe. CNET

Los usuarios de celulares en EE.UU. utilizan durante más tiempo las aplicaciones propiedad de Facebook que las de Google, según asegura un estudio de Forrester Research al que ha tenido acceso Business Insider.


Según la fuente, la compañía realizó un estudio para comprender en qué aplicaciones los usuarios estadounidenses gastaban más tiempo, lo que le permitió definir que Facebook Messeger, WhatsApp e Instagram le ganan a Search, Maps, Gmail, YouTube, Chrome y Calendar.

Aunque Forrester asegura que Google posee una posición de liderazgo móvil y Apple una fiel legión de seguidores, Facebook tiene una gran audiencia global y un claro sentido del propósito.

"Facebook se centra en el deseo inherente de los consumidores en la necesidad de comunicar y tiene un plan sólido para mejorar esa experiencia mediante la integración de los servicios en su contexto", escribió Forrester en su análisis, según cita Business Insider. Mientras tanto, "Amazon conduce el comercio electrónico en EE.UU, pero ha tenido problemas para poseer categorías más allá de los medios y Microsoft tiene activos valiosos pero lucha para acumular momentos más allá de la empresa".


El estudio de Forrester determinó que el 13 por ciento de los usuarios de celulares en EE.UU. gasta su tiempo en apps de Facebook y 12 por ciento lo hace en los de Google. El resto de las grandes compañías como Apple, Amazon, Microsoft o Yahoo están por el orden del 1 por ciento y el 3 por ciento.

La encuesta tomó en consideración a 2,000 usuarios de celulares en EE.UU., entre octubre y diciembre de 2014.

La lucha por las plataformas de comunicaciones avanza, y esto lo demuestra la actualización constante que sufren cada una de ellas. Por una parte Facebook ha actualizado la manera de hacer envíos de GIFs y otros formatos animados, mientras que Hangouts ha comenzado a modernizar sus apps, haciéndolas más intuitivas.

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