CNET también está disponible en español.

Ir a español

Don't show this again

Sistemas operativos

La última actualización de Windows 10 podría borrar tus archivos: reporte

Algunos usuarios se han quejado de la pérdida de sus archivos tras la instalación.

13-microsoft-surface-pro-lte

Las quejas de los usuarios llegaron con la última actualización.

Sarah Tew/CNET

La nueva actualización de Windows 10 está disponible para su descarga desde el viernes, pero parece estar dándole problemas a algunas personas –o al menos así lo están reportando varios usuarios en las redes sociales.

Según reporta el medio TechRadar, los usuarios están afirmando que la instalación de la última versión de Windows 10 está provocando que se borren archivos almacenados en sus equipos. Según el medio, esto está sucediendo con toda clase de documentos almacenados, desde fotos y archivos de audio hasta archivos de texto.

Los usuarios han elegido la redes sociales como Twitter y Reddit para lanzar sus quejas. En ellas algunos usuarios afirman haber perdido todos los archivos de las carpetas Documentos e Imágenes, así como algunas aplicaciones instaladas como Spotify.

Otro usuario en el foro de soportes de Microsoft informó de la pérdida de más de 100GB de datos, aunque asegura que al menos algunos de sus archivos aún estaban presentes en OneDrive. 

Desde otro medio, Wccftech, también están reportando quejas similares y afirman que un portavoz de Microsoft reconoció que la compañía está al tanto del problema y que está "investigando activamente" para solucionarlo.

Por el momento, no han sido gran cantidad de usuarios los afectados, pero se trata de un problema grave debido a la implicación de datos, por lo que esperamos las respuestas de Microsoft al respecto. 

Reproduciendo: Mira esto: Microsoft Surface Studio: Computadora todo en uno cara,...
1:19