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IRS evitará que compañías como TurboTax oculten sus servicios gratuitos

La agencia también podrá crear su propio sistema de declaración de impuestos en línea.

TurboTax

El IRS anunció ajustes sobre los servicios de declaración de impuestos en Internet que ofrecen varias compañías, incluidas TurboTax. Estas compañías ya no podrán ocultar sus opciones gratuitas en las búsquedas orgánicas en Internet. 

Getty Images

El Servicio de Rentas Internas (IRS, por sus siglas en inglés) anunció el 30 de diciembre un nuevo acuerdo relacionado con la declaración de impuestos, el cual evita que las compañías oculten sus servicios gratuitos de las búsquedas en Internet. Esto permitirá que los contribuyentes encuentren y usen software gratuito y que puedan declarar sus impuestos fácilmente.

Los contribuyentes que ganen menos de US$69,000 al año pueden realizar su declaración de impuestos de forma gratuita. Sin embargo, la agencia ProPublica reportó en abril que el servicio Intuit, creado por TurboTax, dificulta el acceso a su servicio gratuito ya que al buscar términos como "declaración de impuestos gratuita" (irs free file taxes, en inglés) las búsquedas llevan a los usuarios a versiones de paga del servicio.

Previamente el IRS había acordado que la declaración de impuestos en línea no sería gratuita siempre y cuando las compañías de preparación de impuestos, que pertenecen al grupo llamado Free File Alliance (FFA, por sus siglas en inglés), ofrecieran servicios gratuitos a los contribuyentes que ganaran menos de US$69,000 al año. Sin embargo, encontrar estos servicios gratuitos era todo un reto. 

Ahora, se ha añadido un anexo al memorándum de entendimiento entre el IRS y la FFA el cual impide que las compañías "participen en cualquier práctica" que oculte las opciones gratuitas en "una búsqueda orgánica en Internet". Además, el IRS también podrá crear su propio sistema de declaración de impuestos en línea, algo que antes tenía prohibido. 

"Este acuerdo actualizado es parte de un esfuerzo mayor del IRS para ayudar a los contribuyentes a cumplir sus obligaciones tributarias", dijo Chuck Rettig, el comisionado del IRS, en un comunicado. 

Compañías como Intuit y H&R Block han presionado para impedir que el IRS construya su propio sistema gratuito de declaración de impuestos en línea, ya que este competiría directamente con sus productos, según ProPublica. De acuerdo con los informes, miembros del Congreso presionaron para evitar que el IRS ofreciera este servicio.

El 30 de diciembre, Intuit dijo mediante una publicación en su blog que la empresa apoyaba estos cambios y que aplaudía el trabajo realizado por el IRS y el FFA, ya que estas reformas mejoran la experiencia del contribuyente. 

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