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Industria de la tecnología

HP retira más de 100,000 baterías por posible sobrecalentamiento

La retirada es una expansión de otra iniciada por HP en junio. La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo dice que estas baterías de laptop pueden suponer 'riesgo de incendio y quemaduras'.

HP está retirando más de 100,000 baterías del mercado por posible sobrecalientamiento.

Justin Sullivan/Getty

Samsung no es la única compañía que está teniendo problemas con sus baterías.

HP ha retirado del mercado más de 100,000 baterías de iones de litio usadas en sus notebooks, de acuerdo con un aviso hecho el martes por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC, por sus siglas en inglés). El retiro es una expansión de otro iniciado por HP en junio, cuando unas 41,000 baterías adicionales fueron puestas fuera de circulación en EE.UU.

La razón, dijo la CPSC, es un posible sobrecalentamiento que puede suponer "riesgo de incendio y quemaduras".

Los dispositivos afectados por la retirada incluyen laptops HP, Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario y HP Pavilion compradas entre marzo de 2013 y octubre de 2016. Las laptops variaban en precio entre US$300 US$1,700, pero las baterías también se vendían por separado entre US$50 y US$90.

"Los consumidores deberían dejar de utilizar las baterías retiradas inmediatamente, extraerlas de las computadoras notebook y contactar a HP para recibir una batería de repuesto gratis", de acuerdo con el anuncio. Hasta que los consumidores no tengan una nueva batería, deberían usar las notebooks solamente conectándolas a la corriente con adaptadores AC, agregó la comisión.

Una vocera de HP dijo que menos del uno por ciento de las laptops HP que se vendieron durante ese periodo resultaron afectadas.

El episodio viene luego de una larga saga que Samsung ha tenido que enfrentar con su teléfono Note 7, el cual fuer retirado del mercado por explosiones causadas por defectos en sus baterías. La situación ha tenido repercusiones en todo el mundo de los dispositivos, al tiempo que compañías y organizaciones de consumidores están intentando asegurarse de que algo así no vuelva a ocurrir.

De hecho, la CPSC elogió a Samsung el martes por hacerse responsable de la retirada de teléfonos, pero urgió a la industria de tecnología a poner un mayor énfasis en la seguridad de las baterías.

"Los consumidores nunca deberían tener que preocuparse de que un dispositivo operado con baterías pueda ponerlos a ellos, su familia o sus propiedades, en riesgo", dijo Elliot Kaye, quien dirige la comisión, en un comunicado. "Esta es la razón por la cual necesitamos modernizar y mejorar los estándares de seguridad de las baterías de ion litio en los electrónicos de consumo y también mantenernos atentos a las nuevas fuentes de poder que inevitablemente llegarán y las sustituirán".