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Google niega acusaciones de que recopila datos de estudiantes de manera ilegal

Una demanda interpuesta en Nuevo México acusa a Google minar datos de menores de edad sin conocimiento de los padres, pero Google lo niega.

Las Chromebooks estarían recabando información de estudiantes en Nuevo México, según una demanda en contra de Google.

Sarah Tew/CNET

El estado de Nuevo México, en Estados Unidos, ha acusado a Google de recopilar información de estudiantes que utilizan las computadoras Chromebooks en las aulas de clase, de acuerdo con una demanda interpuesta la semana del 17 de febrero.

Según la demanda, Google estaría recopilando información de estudiantes menores de 13 años, lo que violaría una ley federal para la protección de niños en Internet y una ley estatal de prácticas injustas. La empresa, a través de un portavoz, negó las acusaciones

"Estas acusaciones son totalmente falsas. G Suite para la Educación permite a las escuelas controlar el acceso a cuentas y requiere que las escuelas obtengan consentimiento de los padres si es necesario", dijo el portavoz de Google. "No usamos la información personal de usuarios en primaria y secundaria con el fin de publicidad dirigida. Las escuelas pueden decidir el mejor uso de Google para la Educación en sus aulas de clase y estamos comprometidos a trabajar en conjunto". 

La acusación asegura que Google obtiene información de los menores de edad luego de ofrecer las Chromebooks, que incluyen todos los servicios de Google como Gmail, Drive, Docs, Sheets, Calendario y otros, sin costo alguno para su uso en escuelas. La información recabada, dice la demanda, incluye información de ubicación, historial de visitas, resultados en motores de búsqueda, contactos de estudiantes, grabaciones de voz y más datos. Los padres de familia no están enterados de la recopilación, se lee en el documento.

El estado de Nuevo México demandó a Google y a otras fabricantes en 2018 por asegurar que sus aplicaciones tienen como objetivo el recabar información de menores de edad. La demanda, de acuerdo con ZDNet, sigue en curso. 

En 2019, Google y YouTube accedieron a pagar US$170 millones tras perder una demanda porque YouTube violaba reglamentos de sugerencia de videos para niños. YouTube desde entonces ha hecho cambios para marcar claramente cuando un video es –o no– apto para menores de edad.

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