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Industria de la tecnología

App de Google News gasta datos en segundo plano: reporte

La aplicación Google News está utilizando datos móviles sin el conocimiento de los usuarios.

Google News

Algunos usuarios han reportado quejas sobre la aplicación de Google News.

Getty Images

Google News, el agregador y buscador de noticias automatizado propiedad de Google, estrenó diseño y funciones en mayo.

La última versión de la app fue presentada durante la última conferencia para desarrolladores I/O de Google, celebrada en el campus de la compañía en California. Con ella Google busca combatir el estigma actual de las noticias falsas ofreciendo un feed noticias más confiable a sus usuarios.

Pues bien, parece ser que la aplicación podría estar dando algunos problemas a sus usuarios. Según reporta The Verge, docenas de publicaciones de usuarios en el foro de de ayuda de Google News aseguran que la aplicación ha estado utilizando cantidades excesivas de datos de fondo.

Este gasto no era conocido por los usuarios y se ha traducido, según reportan, en cargos por exceso de uso en sus facturas móviles.

Según el reporte, un administrador de la comunidad de Google News verificó y reportó el problema el septiembre, asegurando además que la compañía estaba investigando y trabajando para una solución, pero el problema aún persiste.

Un lector de The Verge envió al medio un correo electrónico con su experiencia, explicando que la aplicación consumió más de 12GB de datos de su teléfono mientras dormía, lo que se tradujo en US$75 en cargos adicionales en su factura.

Algunos usuarios también han mostrado su descontento en Twitter, compartiendo capturas en las que muestran cómo Google News ha llegado a consumir hasta 10GB de datos durante una sola noche.

Según The Verge, la única solución disponible por el momento es desactivar los datos de fondo desde los ajustes del teléfono y eliminar la aplicación por completo. El medio se puso en contacto con Google para una solicitud de comentarios pero por el momento, no han obtenido respuesta.

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