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Industria de la tecnología

YouTube paga multa de US$170 millones y promete mayor protección a niños

YouTube únicamente 'recopilará los datos necesarios' y eliminará comentarios y notificaciones del contenido dirigido a niños.

YouTube Logo

Google pagará una multa de US$170 millones luego de ser acusada de violar la privacidad de los niños en la plataforma.

SOPA Images

YouTube, la gigantesca plataforma de videos propiedad de Google, acordó pagar una multa de US$170 millones y dijo que realizará una serie de cambios para proteger la privacidad de los niños. El anuncio se hizo el miércoles 4 de septiembre después de que la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE.UU. acusara a la compañía de recolectar ilegalmente información personal de los menores sin el consentimiento de sus padres. 

De acuerdo con la FTC, YouTube violó la Norma de la Ley de protección de la privacidad en línea para niños (COPPA por sus siglas en inglés), la cual especifica que los sitios dirigidos a niños deberán solicitar la aprobación de los padres antes de recolectar información de niños menores de 13 años. Esto incluye el uso de cookies para dirigir anuncios.

"YouTube promocionó su popularidad entre los niños a posibles clientes corporativos", dijo el presidente de la FTC, Joe Simons, en un comunicado. La FTC también cita un ejemplo en donde Google y YouTube le dijeron a Mattel, que "YouTube es el líder en llegar a niños de 6 a 11 años ante los principales canales de televisión".

Además del pago de la multa, YouTube dijo que realizará varios cambios para proteger los datos del contenido para niños en su plataforma. Estos cambios, dijo la plataforma, serán aplicados en un plazo dentro de unos cuatro meses.

Youtube indicó que "Solo recopilaremos los datos necesarios para respaldar la operación del servicio", por lo que los datos recolectados serán los mínimos indispensables para que la plataforma de video continúe funcionando.

La empresa también indicó que los anuncios personalizados dejarán de existir y que los comentarios y notificaciones ya no estarán disponibles en los videos hechos para niños. Igualmente, los creadores deberán de identificar el contenido dirigido para niños y adicionalmente, la empresa encontrará estos videos utilizando tecnología de aprendizaje automatizado (machine learning).

De los US$170 millones que YouTube acordó pagar, US$136 millones se irán a la FTC y los US$34 millones restantes irán a la ciudad de Nueva York. De acuerdo con The New York Times, esta suma es la pena civil más grande obtenida por la FTC en un caso de privacidad para niños, superando la muta de TikTok, empresa que en febrero de 2019 pagó US$5.7 millones tras ser hallada culpable de recolectar datos personales de niños. 

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