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Cultura tecnológica

Google: Duplex, el robot que se hace pasar por ti, divulgará su identidad

La gigante de tecnología dijo que la función que se encarga de hacer citas y reservaciones por ti se identificará como un robot ante sus interlocutores humanos.

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James Martin/CNET

A principios de esta semana, el presidente ejecutivo de Google, Sundar Pichai, dio a conocer a Duplex, una tecnología de voz de inteligencia artificial que suena muy humana. Se utiliza junto a Google Assistant, la asistente virtual de Google que compite con Alexa de Amazon y Siri de Apple. Por ahora, Duplex es sólo un experimento que no está disponible al público — y no existe en español. 

El anuncio dio pie a mucho debate acerca de que la tecnología de inteligencia artificial que suene muy humana se debe identificar como tal con las personas con quien interactúa. Google clarificó el jueves que está diseñando divulgaciones dentro de la función.

Reproduciendo: Mira esto: Este es el futuro de Google Assistant
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"Comprendemos y le damos valor a las discusiones que se realizan alrededor de Google Duplex, y como hemos dicho desde el principio, la transparencia en la tecnología es importante", dijo una portavoz de Google. "Estamos diseñando esta tecnología con las divulgaciones integradas, y nos aseguraremos de que el sistema se identifique apropiadamente. Lo que mostramos en I/O fue una demostración de una tecnología en su etapa temprana, y esperamos con anticipación incorporar retroalimentación a medida que desarrollamos esto en un producto".

Yossi Matias, el vicepresidente de ingeniería de Google, le dijo a CNET la semana pasada que Google estaba tratando de encontrar la mejor manera de lidiar con la divulgación.

"Tenemos que ser considerados sobre cómo realizamos esta interacción mientras experimentamos", dijo Matias. "Creemos que es lo correcto hacerlo con transparencia".