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Cultura tecnológica

Google Duplex: El asistente inteligente llega a más estados y más restaurantes

Los restaurantes en 43 estados de EE.UU. pueden comenzar a esperar llamadas telefónicas del asistente de voz humano de Google.

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El asistente de Google llamará a los restaurantes y salones de belleza para hacer reservaciones en tu nombre.

James Martin/CNET

La gira nacional de Google Duplex se está extendiendo a casi todos los estados de Estados Unidos.

Esta semana, Google dijo que Duplex, su función de asistente de voz con sonido humano, llegará a los teléfonos Pixel en 43 estados del país. Duplex puede hacer llamadas telefónicas en tu nombre y utiliza patrones de voz parecidos a los humanos, incluidas pausas y expresiones del tipo "umm" y "ahhs". Esta función de Google Assistant está diseñada para sonar como una persona real y se usa para llamar a restaurantes y tiendas para programar citas y reservas.

Estos son los estados donde estará disponible: 

  • Alabama
  • Alaska
  • Arizona
  • Arkansas
  • California
  • Colorado
  • Connecticut
  • Delaware
  • Florida
  • Georgia
  • Hawaii
  • Idaho
  • Illinois
  • Iowa
  • Kansas
  • Maine
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Michigan
  • Mississippi
  • Missouri
  • Nevada
  • Nueva Hampshire
  • Nueva Jersey
  • Nuevo Mexico
  • Nueva York
  • North Carolina
  • North Dakota
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Oregon
  • Pennsylvania
  • Rhode Island
  • South Carolina
  • South Dakota
  • Tennessee
  • Utah
  • Vermont
  • Virginia
  • Washington
  • West Virginia
  • Wisconsin
  • Wyoming

Los estados no incluidos son Indiana, Kentucky, Louisiana, Minnesota, Montana, Nebraska y Texas.

Google presentó Duplex durante su conferencia de desarrolladores en mayo pasado y lo lanzó en los teléfonos Pixel en noviembre de 2018 después de una prueba beta limitada en junio. El asistente de voz se probó originalmente en pocas ciudades como Nueva York, Atlanta, Phoenix y San Francisco. Los patrones de voz realistas de Duplex crearon algunas interrogantes éticas, pues las personas no podían saber si estaban chateando con una máquina o con una persona.

Google dijo que Duplex tendría una aclaratoria incorporada, diciendo a los destinatarios desde el principio que están hablando con un robot. Duplex funciona al decirle a Google Assistant que reserve una mesa en un restaurante o haga una reserva en un salón de belleza. Google Assistant llama al restaurante por su cuenta, hace la cita si está disponible y la agrega al calendario del usuario.

"Esperamos llevar este servicio a más personas en todo EE.UU. para que el planear una salida nocturna sea un poco más fácil. En las próximas semanas, comenzaremos a llevar esta función lentamente a más dispositivos con Android e iOS y continuaremos incorporando comentarios a medida que continuamos con las pruebas", dijo Google en una entrada de blog publicada el miércoles.

Reproduciendo: Mira esto: Este es el futuro de Google Assistant
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