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Aplicaciones móviles

Google confirma cierre de Hangouts clásico y traslado de usuarios a Meet y Chat

La gigante de tecnología dice que aunque ha cambiado el enfoque del producto para ser de mejor utilidad empresarial, sí piensa trasladar a los consumidores a las versiones nuevas de los apps Hangouts Meet y Hangouts Chat.

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Nicole Cozma/CNET

Si utilizas Google Hangouts para chatear por texto o video con tus amigos y familiares, prepárate para un gran cambio en el servicio.

Google ha confirmado que piensa cerrar la versión clásica del servicio para los consumidores individuales y que trasladará a estos usuarios a una de las nuevas versiones del servicio para empresas, Hangouts Chat y Hangouts Meet.

Una portavoz le dijo a CNET en Español que Google aún no tiene una fecha exacta de cuándo ocurrirá este cambio pero sí compartió que la compañía continuará dándole soporte al app hasta que los usuarios "sean exitosamente migrados a Chat y Meet".

"En marzo de 2017, anunciamos planes para evolucionar el servicio Hangouts clásico para enfocarnos en dos experiencias que ayudan a unir a los equipos: Hangouts Chat y Hangouts Meet. Tanto Chat como Meet están disponibles ahora para los clientes de G Suite y también estarán disponibles para los consumidores individuales. No hemos anunciado una línea de tiempo oficial para la transición de los usuarios de Hangouts clásico a Chat and Meet. Estamos totalmente comprometidos a apoyar a los usuarios de Hangouts clásico hasta que todos se hayan migrado con éxito a Chat y Meet", según un portavoz de Google.

Este comentario de Google es en respuesta a un reporte de 9to5Google del viernes que decía que la gigante de tecnología pensaba eliminar la versión del app móvil y escritorio en 2020 para los consumidores. En una actualización a su artículo, 9to5Google dice aún confiar en sus fuentes.

Google nos había dado pistas de que su enfoque en la versión del app de chat para el consumidor había cambiado, cuando anunció la primavera pasada, que desarrollaría más funciones de Hangout para empresas, como las herramientas llamadas Meet y Chat. De hecho, 9to5Google también reportó el viernes que la subsidiaria de Alphabet había aumentado la cantidad de personas que pueden participar en una videollamada de 50 a 100 en cuentas empresariales y académicas.

La gigante de tecnología ha tenido bastantes fallos, y muchos rivales, cuando se trata de las aplicaciones de chat. Facebook ahora está impulsando WhatsApp para negocios, mientras que Skype y Slack siguen ofreciendo funciones adicionales a lo que provee Hangouts.

Nota del editor: Este artículo se actualizó con los comentarios de Google el lunes, 3 de diciembre.