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Google Assistant llegó a los 500 millones de usuarios mensuales

Es la primera vez que el gigante de búsquedas divulga cifras sobre los usuarios de su software de asistencia digital.

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El software de Google Assistant está presente en bocinas inteligentes, televisores y teléfonos como el Pixel 4.

Sarah Tew/ CNET

Este martes 7 de enero, Google nos permitió dar un primer vistazo a cuántas personas usan su asistente digital, que compite con Alexa de Amazon y Siri de Apple. El software cuenta con 500 millones de usuarios mensuales.

Esta es la primera vez que el gigante de las búsquedas divulga cifras de usuarios y nos da una idea del alcance que ha logrado su asistente digital. El Asistente de Google cuenta con aproximadamente la mitad de los usuarios de otros productos de la empresa como Google Maps, Google Drive y Chrome. La compañía también informó que Google Assistant está disponible en 30 idiomas y en 90 países.

Google hizo el anuncio en el CES de Las Vegas, ciudad que nuevamente ha tomado por asalto durante la conferencia tecnológica más grande del mundo. En la edición de CES del año pasado, la compañía anunció que su asistente ya estaba presente en 1,000 millones de dispositivos, aunque la gran mayoría son teléfonos Android, que vienen con el software preinstalado. Es probable que esa ventaja también contribuya a su cifra de usuarios mensuales: cuanto más disponible esté un software, más personas tienen la oportunidad de usarlo. Y ayuda mucho el hecho de que Android sea el sistema operativo móvil predominante del planeta: representa casi 9 de cada 10 teléfonos inteligentes fabricados a nivel mundial.

Amazon no ha divulgado cuántas personas utilizan Alexa mensualmente. Pero el gigante del comercio electrónico anunció el año pasado que su asistente digital está instalado en 500 millones de dispositivos. Aunque la brecha entre Google y Amazon parece ser grande, las estadísticas en realidad no nos dicen cuántas personas verdaderamente quieren el Asistente en sus hogares, ya que las cifras de Google se apoyan mucho en su presencia en teléfonos.

Y aunque sin duda estas cifras de usuarios constituyen un hito para Google Assistant, Google todavía necesita alcanzar a Amazon en una categoría muy importante. Cuando se habla de bocinas inteligentes, el producto más popular para los hogares inteligentes, Google se ha quedado rezagado. El gigante de las búsquedas había estado alcanzando lentamente a Amazon en años anteriores, pero en 2019 el crecimiento de Google se desplomó. La participación de la empresa cayó de aproximadamente 30 por ciento a 12 por ciento, mientras que la de Amazon aumentó de aproximadamente 32 por ciento a 37 por ciento, según Canalys. La gran diferencia fue el enorme crecimiento logrado por las empresas chinas Alibaba y Baidu, que superaron a Google el año pasado.

En los últimos años, Google ha utilizado CES para anunciar algunas de sus principales actualizaciones de Google Assistant. El año pasado, la compañía anunció un "modo intérprete" para pantallas inteligentes, que permite a dos personas mantener una conversación en diferentes idiomas. Google implementó esta función en los teléfonos el mes pasado. También el martes 7 de enero, Google presentó una nueva función que le permite a Google Assistant leer artículos y publicaciones de blog con una voz natural.


CNET en Español está en Las Vegas del 5 al 10 de enero de 2020 para traerles todos los detalles de CES 2020, la feria de tecnología más grande del mundo.

Reproduciendo: Mira esto: CES 2020: Polémicas, innovaciones, lanzamientos y todo...
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