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Industria de la tecnología

Samsung: Sí hay problemas con el lector del Galaxy S10 y S10 Plus

La compañía dice que el lector ultrasónico en dos de sus nuevos celulares mejorará con próximas actualizaciones de software.

Andrew Hoyle/CNET

Samsung ha reconocido problemas en el funcionamiento del lector ultrasónico debajo de la pantalla del Galaxy S10 y Galaxy S10 Plus, pero sus usuarios no deberían preocuparse demasiado. 

La compañía surcoreana dijo al Korea Herald que estará lanzando actualizaciones de software para mejorar el reconocimiento del lector, luego de que múltiples usuarios se quejaron de un mal funcionamiento en dos de sus nuevos celulares. 

Samsung ya lanzó una primera actualización de software para la familia de Galaxy S10 y dijo que en ese parche se incluye una mejora al lector ultrasónico, pero más actualizaciones en el futuro inmediato seguirán mejorando la exactitud en el reconocimiento biométrico.

Los S10 y S10 Plus son los primeros teléfonos de Samsung en incluir el lector de huellas ultrasónico debajo de la pantalla. Si bien el lector no se puede ver a simple vista, el usuario sabe en qué parte de la pantalla poner el dedo porque la interfaz resalta el punto exacto. Nuestro colega Juan Garzón descubrió que el lector de huellas en el S10 se puede ver con la pantalla apagada al ponerlo a plena luz solar. 

Esta no es la primera ocasión que el S10 se ve envuelto en un dilema de seguridad. La compañía no mejoró el reconocimiento facial en los S10 y que ha sido criticado por ser relativamente fácil de burlar y poder acceder al dispositivo. Si bien la compañía advierte de su pobre seguridad, Samsung pudo mejorarlo por el bien de los usuarios. 

Quitando estos pequeños detalles, los tres Galaxy S10 ofrecen grandes características y son una gran oferta de dispositivos en los teléfonos Android. Si quieres saber más sobre ellos, aquí abajo puedes ver sus análisis completos en CNET en Español.