Fitbit sigue siendo el líder, pese al tropiezo del Force

La cuota del mercado del medidor de actividad física Fitbit no sufrió mucho tras la retirada del mercado de su pulsera Force, según NPD Group.

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El Fitbit Force fue retirado del mercado en febrero 2014, pero las ventas de otros productos de Fitbit siguen creciendo. Crédito: Sarah Tew/CNET
  

Tras la retirada del mercado del medidor de actividad física Fitbit Force en febrero, la fabricante de dispositivos sigue a la delantera en este negocio, y su liderazgo en el área de dispositivos de medición de actividad física y salud continúa creciendo, no retrocediendo.

“Según el último informe del grupo NPD sobre las ventas minoristas, la cuota de mercado de Fitbit está más alta que antes del lanzamiento del Force”, le dijo Fitbit a CNET en un comunicado. NPD calcula la cuota del mercado con base en el número de unidades vendidas, no en términos de ingresos recibidos por dichas ventas.

Antes del lanzamiento del Force en octubre, la cuota de mercado de Fitbit en el área de medidores de actividad física era del 64 por ciento durante el periodo del 29 de septiembre al 2 de noviembre de 2013. En las semanas después de que Fitbit suspendiera las ventas del Force por algunos reportes de irritaciones de piel (entre el 9 de marzo y el 2 de abril de 2014) la cuota del mercado de Fitbit subió al 67 por ciento.

“Fitbit ha confirmado esas cifras con nosotros y están verificadas para los periodos mencionados”, dijo una portavoz del NPD Group, Sarah Bogarty. El informe y sus resultados están disponible al público con una suscripción al periódico digital de NPD Group.

Tras el anuncio de Nike este mes de reestructurar el equipo detrás de su banda de actividad FuelBand, la especulación sobre la salud del mercado de la informática de vestir está a la orden del día. Para FitBit, la compañía que por el momento lidera el negocio, esto es un asunto muy delicado.

La compañía, fundada en 2007, tiene el liderazgo en el mercado con una cuota del 67 por ciento de las unidades que vende en tiendas y en línea. Eso es casi tres veces más que Jawbone, cuya banda Up tiene un 19 por ciento y mucho más del 10 por ciento de la FuelBand.

Sin embargo, los informes de las irritaciones de piel causadas por el Force (US$129) obligaron a la compañía a frenar las ventas de esa banda y anunciar su retiro del mercado en febrero.

En vez de debilitar la posición de Fitbit, la compañía vio cómo las unidades de los demás productos crecían, incluyendo la banda Flex (US$100), el medidor que se engancha a la ropa One (US$100) y el Zip (US$60).

“Tras haber estado inmersos por siete años en la fabricación de los medidores de actividad física, seguimos confiando en el futuro de esta categoría”, dijo Fitbit. “Pese a los recientes titulares sensacionalistas, éste es un momento muy emocionante y nuestra meta es continuar nuestra misión de ayudar a la gente vivir vidas más saludables y activas”.

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